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 PERFIL DE PUESTO – PARA HACER EN CLASE

1.- IDENTIFICACION GENERAL

Denominación:
Cajeras

Área de trabajo:
Hipermercado metro

Puesto del jefe:
Supervisor


2.- FINALIDAD O SUMARIOO MISIÒN DEL PUESTO


Ver como se da el trabajo dentro de la empresa de supermercados metro tomando una muestra


3.- FUNCIONES


Cobro de los productos de los clientes

Dar informaciónde las promociones

Ser eficientes en el trato al clientes

Tener buena comunicación con los clientes


4.- DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO


Actividades o tareas

Frecuencia
Porcentaje (%)equivalente diario

Cobro en caja

8

20

Cobro en caja

4

40

Cobro en caja

9

30
Cobro en caja
Apoyo a las frentes

5

10



Total

100 %



5.- ESPECIFICACIONESEL PUESTO

En este espacio del documento se anuncia las exigencias y responsabilidades propias del puesto.

5.1.- Formación

Educación formal mínima indispensable


Nivel

EspecialidadTitulo si se requiere

Años académicos indispensables.






Experiencia


Puesto procedente


Experiencia deseable

Experiencia mínima













Conocimientocomplementario indispensable








5.2.- Autonomía del trabajo

Formalización del trabajo:






Supervisión recibida:






5.3.-Responsabilidad por errores

Error ydesviaciones típicas y características que podría cometer el ocupante del puesto. La enumeración corresponde al orden o trascendencia.


Error o desviación

Implicancias
Instancia (s) o nivel(s)quepodrían detectarlos antes de tener consecuencias

Cuadrar caja

No tener el dinero fisico en cuanto a lo que indica el sistema

Hacer un cuadre de caja cada 3 horas










5.4.-Tensióndel trabajo

En orden decreciente de intensidad.


Tareas que ocasionan tensión


Frecuencia














5.5.-Atención

En orden decreciente de intensidad.

Tareas que...