Todo Pasa Y Esto Tambien Pasara

Cuál es la primera etapa de un proyecto de investigación de mercado?
Definir el problema a investigar 
¿Por qué un directivo no tiene claro el problema real?
Desconoce el resultado de lainvestigación y trabaja en base a supuestos y creencias en base a prejuicios,por tanto, la investigación de mercados proporciona la información necesaria para la maduración dedecisiones básicas y de largoalcance de la empresa que requieren un análisis cuidadoso de los hechos.Cuando las soluciones alternativas de los problemas son complejas, la toma de decisiones sin su auxilio espeligrosa.

El primerpaso en todo proyecto de investigación de mercados es la formulación o definición del problema, siendo
una fase de suma importancia para la adecuada resolución del problema. Un planteamiento incorrectoen el mejor de
los casos supone siempre un desperdicio de recursos, en el peor, dará lugar a decisiones incorrectas. En este sentido
se afirma que “un problema bien definido es un problema medioresuelto” o que “antes de poder encontrar la
respuesta adecuada debe plantearse la pregunta correcta”. En esta misma línea Einstein decía que "la formulación del
problema es con frecuencia másimportante que su solución".
Pero aun antes de la formulación del problema, éste debe ser descubierto o identificado. Por tanto, en esta fase
podemos distinguir dos subfases que pasamos a describir.Descubrimiento del problema
Supone tomar conciencia del mismo y su definición de forma vaga. Da origen a la necesidad de información, es
decir, a una nueva investigación. Puede derivarse de la necesidad:• de solucionar una situación o problema existente. Por ejemplo, la disminución de la cuota de mercado o de
las ventas; qué nombre de marca poner a un nuevo producto; cuál será el mejor diseño deenvase.
• de valorar una oportunidad. Por ejemplo, introducir un nuevo producto en la gama (cerveza sin alcohol).
• o de evaluar la estrategia adoptada por la dirección comercial. Por ejemplo,...