Todo sobre ventas

Páginas: 6 (1306 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2010
n el que la "venta" es la transferencia de algo (un producto, servicio, idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido.

Área de Ventas:
En esta área se detallarán las funciones, capacidades y cualidades de quien será el responsable y el personal involucrado en la estrategia de mercadeo del negocio, es decir, la publicidad, el diseño del empaque y la marca del producto oservicio, la distribución del mismo y el punto de venta, la promoción y la labor de ventas. Aquí se podrá incluir a la persona que atenderá en el mostrador a las personas o bien quien se dedique a vender el producto de puerta en puerta si esa es la forma de venta establecida en el negocio.

1. DEPARTAMENTO DE VENTAS
2. INTEGRANTES DEL DEPARTAMENTO
* GERENTE DEL DEPARTAMENTO DEVENTAS :
* Bernardo Chirino.
* VENDEDORES:
* Azpeitia, Solange
* Barbas, Yessica
* Galli, Marina
3. Nuestro objetivo:
* El departamento de ventas representa la compañía, se debe cumplir los objetivos a través de esfuerzos. Trasmitiendo una imagen de humildad, confianza, seriedad, profesionalidad a nuestra tarea.
* En la venta debemos sercreativos, autosuficientes, positivos, tenemos que contar con conocimientos y personalidad para trasmitir una buena imagen a la empresa.
* Una de las condiciones que producen el éxito en la organización de venta es trabajar en equipo.
4. El perfil del vendedor
* PERSEVERANTE Y SABER VENCER OBSTÁCULOS.
* PERSUASIVO Y CONVINCENTE, LOGRAR CONVENCER SIN IMPRESIONAR.* CONOCE SU PRODUCTO O SERVICIO.
* TIENE PRESENCIA Y TRATO AGRADABLE.
* SABE NEGOCIAR, SABE CEDER PARA ENCONTRAR SOLUCIÓN SATISFACTORIA.
Para obtener mayores beneficios, debemos ser :
5. Organización de ventas
* PRIMERO: incrementar las ventas rentables.
* SEGUNDO: optimizar las actividades de ventas.
* TERCERO: obtener de los recursos humanos ymateriales con el mínimo de esfuerzo.
* CUARTO: corregir la problemática surgida al ejecutar planes y organizaciones.
CUATRO PRINCIPALES OBJETIVOS
6. Función del gerente de ventas
* El gerente desarrolla personas.
* Es el encargado de orientar.
* Debe dirigir y motivar a los vendedores.
* Recluta, entrena, controla, planifica.
* Es persuasivo,sabe vender ideas a sus vendedores.
* Es organizado.
* Conoce las técnicas para ser un comunicador efectivo.
* Sabe como demostrar a sus vendedores que se interesa por lo que dicen.
* Objetivo: potenciar la relación asesor / cliente.
* Detección de necesidades y carencias del cliente.
* Propuesta de nuestros productos y servicios.
* Persuasión al cliente delbeneficio de su uso del producto.
* Ofrecimiento al cliente de asesoramiento y apoyo continuo.
¿Qué representa el cliente?:
* Es el activo más preciado de la empresa. El vendedor tiene que considerar que ese activo está en sus manos.
* Es un bien “perecedero”, “finito” y “agotable”: tiene una capacidad limitada de ser “tocado” comercialmente.
* La solución al cumplimiento delobjetivo, vender y colocar los productos.
* Una fuente constante de negocio si se hace un buen trabajo. Fidelización.
* Un cliente satisfecho es la mejor inversión publicitaria, la más económica y efectiva.

Definición de ventas

El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios pordinero. Desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados.

En cualquier caso, las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a...
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