Todo Un Poco

Ventas:
El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vistalegal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o serviciosprestados

Importancia de las ventas:
En cualquier caso, las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a compradoresy vendedores, y el trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa.

Las cinco etapas del proceso de venta son:
1) Atención 2) Interés 3) Convicción4) Deseo 5) Remate
Toda venta normal pasa por estas cinco etapas. Es posible que el vendedor no consiga llevar al cliente a través de la totalidad de dichas etapas. Es frecuente que la publicidadlogre por sí sola que el cliente recorra alguna de estas etapas, y a veces a todas.
Sin embargo, de un modo u otro, el comprador de cualquier artículo algo más importante que un paquete decigarrillos pasa por todas las etapas antedichas cada vez que realiza una compra. (Es posible que para dichas etapas usted haya aprendido otros nombres. No importa; no discutamos. Los nombres carecen deimportancia).
Las cinco etapas del proceso de venta se basan en el buen sentido. Su fundamento es psicológico. Vamos a estudiarlas más de cerca y analizarlas un poco.
Si no consigue usted despertar laatención del presunto cliente, si no consigue usted que éste le escuche, ¿por qué esforzarse? (Si el cliente no escucha, no oye; si no oye, no hay venta).
Es preciso que el presunto cliente sigaprestando atención al vendedor, ya que sólo así puede éste captar su interés. Si el cliente está interesado porque cree que el producto o servicio ofrecido por el vendedor le reportará algún beneficio,...