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Cecytec Plantel Morelos
Servicios de las tic´s
Lic. Nayda Susana Jiménez Montes.
Bienes & Servicios
Integrantes:
* Karla Marisol Maldonado de los Reyes
* Gloria Lizeth Puente Sauceda
* Keeyt Rodríguez Rosas
* Mayra Rosales Rodríguez
* Jeynifer de Luna Portillo
* Juanita de Luna Villasana
3° “B”


Morelos Coahuila a 30/08/2012

Servicios en las TIC´s
Lastecnologías están siendo condicionadas por la evolución y la forma de acceder a los contenidos, servicios y aplicaciones, a medida que se extiende la banda ancha y los usuarios se adaptan, se producen unos cambios en los servicios.
Con las limitaciones técnicas iniciales (128 kbps de ancho de banda), los primeros servicios estaban centrados en la difusión de información estática, además deherramientas nuevas y exclusivas de esta tecnología como el correo electrónico, o los buscadores.
Las empresas y entidades pasaron a utilizar las TIC como un nuevo canal de difusión de los productos y servicios aportando a sus usuarios una ubicuidad de acceso. Aparecieron un segundo grupo de servicios TIC como el comercio electrónico, la banca online, el acceso a contenidos informativos y de ocio y elacceso a la administración pública.
Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el servicio.

* Comercio electrónico
Las TIC contribuyen al comercio electrónico (e-commerce); el cual, es un instrumento vital en la facilitación de comercio. Ello, porcuanto, permite reducir desventajas creadas por las distancias y obstáculos geográficos y facilita la competencia con costos menores, más accesibles sobre todo a las pequeñas y medianas empresas. El comercio electrónico sirve para comprar y vender bienes, servicios y productos virtuales, a través de los medios electrónicos como el Internet, utilizando mecanismos de pago electrónicos.
Este tipo decomercio se refiere a cualquier tipo de transacción comercial en la que ambas partes participan en forma electrónica, en lugar de encontrarse físicamente. Inició aproximadamente hace dos décadas, cuando se introdujo el Intercambio Electrónico de Datos (EDI). La expansión del Internet incrementó substancialmente el intercambio comercial electrónico. La OMC apunta que representa una nueva esfera delcomercio, para la compra/venta de un número inimaginable de productos y servicios, que va desde bienes físicos como ropa, joyas, equipos electrónicos, libros, música hasta servicios como la compra de tiquetes de avión, entradas para espectáculos, museos, juegos y videos transmitidos electrónicamente, entre muchísimos otros más. Mientras en el seno de la OMC se analizan las cuestiones relativas aeste tipo de comercio, por el momento, se acordó derechos de aduana a las transmisiones electrónicas; lo que se refleja en varios de los tratados de libre comercio que ha suscrito Costa Rica y otros países en desarrollo. Definitivamente, el comercio a través del Internet se ha vuelto una especie de tienda infinita, abierta además las 24 horas del día, y en la cual, el comprador no tiene quemoverse de su casa para llevar r a cabo la transacción. La fiabilidad de este tipo de compra es por supuesto muy diferente a ver la mercancía en persona, pero definitivamente cada vez más, en especial, las nuevas generaciones, utilizan la Internet para comprar.Para el consumidor tiene sus riesgos, pero si está dispuesto a asumirlos, se le abre un mundo de posibilidades a las empresas, en especial a laspequeñas y medianas, para acceder al mercado mundial. Este tipo de comercio ha ampliado la capacidad de los suplidores ante las expectativas de los consumidores. Eso sí, deben de contar con mecanismos seguros de pago. De ahí, que el uso de los medios electrónicos de pago se haya expandido de igual forma. Cada vez son más frecuentes los pagos con tarjetas de crédito o débito, las transferencias...