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Publicado: 19 de enero de 2013
Niveles de decisión
Los organismos fijan objetivos, los condicionan con políticas, trazan planes de acción, los detallan en programas, los ponen en marcha con órdenes o instrucciones que deben concretarse en hechos.
Todo este proceso está establecido en 3 tipos de niveles:
– DIRECTIVO: Fija los objetivos y políticas
– GERENCIAL: Traza los planes de acción y los programas– OPERATIVO: Emite ordenes y vigila las operaciones especificas
1- Nivel Gerencial: La actividad gerencial del gerente es planificar y re planificar; para ello no solo debe atender los resultados sino también toda la información sobre los cambios que ocurren en su entorno. Es un mecanismo retroalimentado ya que las correcciones que genere están influidas por datos del entorno.
2.- Delnivel operativo al nivel gerencial: Fluye la información que se refiere al cumplimiento de los planes y programas y las necesidades de variarlos.
3.- Del Nivel Gerencial al Nivel Directivo: Por medio del subsistema de control estratégico, se lleva la información referente a la variable de entorno, resultados que pueden determinar el cambio de los objetivos y políticas.
Control
La palabracontrol tiene varios significados, verificar, regular, comparar ejercer autoridad, limitar o restringir, es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como “el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa”. Sin embargo Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: “El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas”.
Mientras que para Fayol, (1990), el control “Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene lafinalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición”.
Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
De aquí puede deducirse la granimportancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, unalabor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.
Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveerretroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.
Tipos de control:
Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son:
Control preliminar:Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados. Desde esta perspectiva, las políticas son medios importantes para poner en marcha el control preliminar debido a que son directrices para la acción futura. Por lo tanto es importante...
Los organismos fijan objetivos, los condicionan con políticas, trazan planes de acción, los detallan en programas, los ponen en marcha con órdenes o instrucciones que deben concretarse en hechos.
Todo este proceso está establecido en 3 tipos de niveles:
– DIRECTIVO: Fija los objetivos y políticas
– GERENCIAL: Traza los planes de acción y los programas– OPERATIVO: Emite ordenes y vigila las operaciones especificas
1- Nivel Gerencial: La actividad gerencial del gerente es planificar y re planificar; para ello no solo debe atender los resultados sino también toda la información sobre los cambios que ocurren en su entorno. Es un mecanismo retroalimentado ya que las correcciones que genere están influidas por datos del entorno.
2.- Delnivel operativo al nivel gerencial: Fluye la información que se refiere al cumplimiento de los planes y programas y las necesidades de variarlos.
3.- Del Nivel Gerencial al Nivel Directivo: Por medio del subsistema de control estratégico, se lleva la información referente a la variable de entorno, resultados que pueden determinar el cambio de los objetivos y políticas.
Control
La palabracontrol tiene varios significados, verificar, regular, comparar ejercer autoridad, limitar o restringir, es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento.
Para Robbins (1996) el control puede definirse como “el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviación significativa”. Sin embargo Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: “El control administrativo es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas”.
Mientras que para Fayol, (1990), el control “Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las órdenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene lafinalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición”.
Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
De aquí puede deducirse la granimportancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, unalabor de previsión. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y porque los estándares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.
Además siendo el control la última de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del sistema al proveerretroalimentación respecto a desviaciones significativas contra el desempeño planeado. La retroalimentación de información pertinente a partir de la función de control puede afectar el proceso de planeación.
Tipos de control:
Existen tres tipos básicos de control, en función de los recursos, de la actividad y de los resultados dentro de la organización, estos son:
Control preliminar:Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados. Desde esta perspectiva, las políticas son medios importantes para poner en marcha el control preliminar debido a que son directrices para la acción futura. Por lo tanto es importante...
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