todos consumidores

Seguramente muchos de nuestros lectores conocen la existencia de una ley que ampara los derechos de los consumidores, pero muchas desconocen cuales son esos derechos.. La ley 24.240 de Defensa delConsumidor data de 1993, con la reforma de la Constitucin del ao 1994 adquiere jerarqua constitucional, sucesivas normas fueron ampliando el sistema de derechos, en el ao 2008 la ley es reformada porla ley N 26.361, introduciendo una serie de cambios a favor de los consumidores. Los derechos que la ley enumera los iremos desarrollando en esta columna como as tambin podrn transmitirme sus dudas yquejas , pero en esta primera nota deseara destacar la importancia de conocer nuestros derechos y responsabilidades asi tambin como ejercerlos.-. Diariamente ejercemos la funcin de consumidor cuandotomamos un colectivo, hablamos por celular, contratamos algn servicio para efectuar un arreglo en nuestra casa o simplemente compramos los alimentos que vamos a consumir. En esta relacin que seestablece el consumidor, es la parte mas dbil dado que no conoce determinadas caractersticas de los productos o no cuenta con los conocimientos necesarios para negociar un contrato o realizar una operacin acrdito Por ello y para equiparar esta situacin de desigualdad, en que se encuentra el consumidor el Estado elabora una serie de normas para su amparo y proteccin. Estas normas deben ser cumplidas porla otra parte que contrata con el consumidor dado que la ley entiende que conoce las especificaciones tcnicas sobre los productos que comercializa , por otra parte, le impone ciertas obligaciones quedebe cumplir. Quienes intervienen en la cadena de fabricacin o comercializacin de un producto o servicio son todos responsables ante el consumidor, es decir quienes realizan actividades de produccin,fabricacin, comercializacin, , distribucin de marca y comercializacin de bienes o servicios, son todos responsables. Es importante que se difunda y conozca los derechos que tienen los consumidores...