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CATALINA ZAPATA OCHOA
SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD
JAIME PANIAGUA
ITM
INSTITUTO TECNOLOGICOMETROPOLITANO
MEDELLIN
2012
INTRODUCCION
El enfoque sistemático es la aplicación de la teoría general de los sistemas (TGS) el cual se centra en analizar el funcionamientointegrado de un sistema, donde lo importante son las relaciones y conjuntos entre los componentes para ejercer control sobre las actividades que dicha sociedad lleva a cabo.
Esta teoría propone unaterminología y unos métodos de análisis que se han generalizado en todos los campos del conocimiento y están siendo usados extensamente.OBJETIVOS
• Comprender de manera general los planteamientos del enfoque sistemático
• Entender su importancia y aporte a los sistemas de diversascompañías
• Identificar los componentes de un sistema y su estructura
DESARROLLOTEMATICO
1. ¿Quién hizo una exposición moderna del enfoque sistémico?
El biólogo austriaco Ludwig von Berthalanffy
2 ¿Qué es un sistema?Es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que realizan una actividad para alcanzar un objetivo
3 ¿Qué se entiende por elementos de un sistema?
Comprendesus elementos físicos y las funciones que estos realizan
4. ¿Un conjunto de elementos de un sistema puede ser considerado?
Un subsistema si mantienen una relación entre si5. ¿Qué reciben los sistemas del exterior?
Entradas (inputs) datos/materia/energía para proveer información productos /energía
6. ¿Las entradas son sometidas a?...
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