Todos

UNIVERSIDAD LIBRE DE COSTA RICA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

CARRERA DE BACHILLERATO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON ENFASIS EN GERENCIAPROGRAMA DEL CURSO MERCADEO I

CODIGO: CE006

Nombre del Curso: Mercadeo I Código: CE006 Créditos: 4

Objetivo: Que el estudiante conozca los conceptos básicos de lamercadotecnia y desarrolle un espíritu creativo.

Temas: 1. Mercadotecnia: Su entorno y administración. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Concepto de mercadotecnia. Origen y evoluciónde la mercadotecnia. Relaciones de intercambio. Desarrollo de una estrategia de mercadeo. El entorno de la mercadotecnia. La administración de la mercadotecnia y el procesode planeación.

2. Los mercados meta. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. Investigación de mercados. Ética en la mercadotecnia. Mercado de consumo y comportamiento de compra.Mercados organizacionales y el comportamiento de compra. Segmentación de mercados. Selección del mercado meta.

3. Producto. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Concepto deproducto. Clasificación de bienes y servicios. Ciclo de vida de un producto. Ciclos de moda. Desarrollo y administración del producto. Proceso de desarrollo de un nuevoproducto. Elementos del Producto

Método de evaluación:

I Examen parcial II Examen parcial Pruebas cortas Examen final Total

20% 04 de Febrero 20% 04 de Marzo 20% 28 deEnero y 25 de Febrero 40% 15 de Abril 100%

Fin de Lecciones: 23 de Abril

Bibliografía: Kotler, Philip. Fundamentos de mercadotecnia. Editorial Prentice Hall, México, 1985.Kotler, Philip. Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall, México, 1989. Lipson, Harry y Darling, John. Fundamentos de mercadotecnia: textos y casos. Limusa, México, 1987.