Toma de decisiones creativas en las organizaciones

Ensayo: Toma de decisiones creativas en las organizaciones




Índice





Introducción

Nuestro lenguaje popular está lleno de refranes y frases que sirven para explicar situaciones o bien para ilustrar lo que sucede en nuestras experiencias cotidianas, es así que cuando pienso en la toma de decisiones me llega a la mente una frase muy común en nuestros días y que cita lo siguiente“es de humanos errar” sin embargo, nunca me ha gustado errar, me gustaría siempre tomar la decisión correcta, es más desearía tener una esfera mágica para visualizar el futuro y adelantarme a los hechos para saber si lo que he elegido me llevara a tener el mejor resultado en todas las decisiones que tomo en mi vida.
Desde que era un infante con uso de razón, he tenido que tomar decisionestodos los días de mi existencia, en ocasiones fui asistido por seres queridos y en otras tuve que experimentar, andando sobre caminos empedrados e inhóspitos, cometiendo errores que ponían en duda mi capacidad de elegir las opciones más adecuadas, así la vida me ha dotado de experiencia que han llegado de formas bellas, desagradables e inclusive crueles, provocando que la toma de decisiones fuese másrefinada y razonada en mi vida.
Es así como el tema de toma de decisiones creativas en las organizaciones, se traduce en una fuente de información valiosa y su importancia será trascendente para el auxilio en la vida profesional del lector, ya que en múltiples ocasiones y como ejemplo personal, he sido observador de como ejecutivos y gerentes toman decisiones que aparentan ser sencillas deelegir, sin embargo, cuando contemplo el trasfondo de la situación y me percato de como poco a poco las decisiones obtienen los resultados que se desean, me doy cuenta de que no fue tomada a la ligera y que requirió de un conocimiento demasiado amplio y poco improvisado para obtener la mejor decisión.
Por lo tanto el objetivo que persigue el presente ensayo es dar a conocer una perspectiva de tresdiferentes autores que describen la toma de decisiones, teniendo como encabezado de su estructura la definición de lo que es la toma de decisiones, explicando los tipos de decisiones que rigen, llegando hasta la toma de decisiones grupales con diferentes modelos que han trascendido para dar al lector un panorama más detallado de lo que implica la toma de decisiones,, dando así las herramientas queservirán para que en determinado momento el lector pueda tomar decisiones creativas en una organización sin dejar de lado la creatividad y mucho menos la ética que influye bastante en las decisiones que se tomen para resolver un problema o situación.
Desarrollo

Para comenzar con la definición de la toma de decisiones extraigo una parte del texto de Kreitner el cual cita lo siguiente “Latoma de decisiones no es más que un medio para un fin. Implica identificar y elegir soluciones alternativas que conduzcan al resultado final que se desea. El proceso se inicia a partir de un problema y llega a su término con la elección de una solución”. Como podemos apreciar Kreitner sintetiza de un modo sutil lo que es la toma de decisiones, sin embargo la toma de decisiones implica un proceso máselaborado pues está involucrado el o los modelos que empleemos para obtener la solución, a lo largo del material de Kreitner nos encontramos con tres modelos: racional, normativo de Simon y cubo de basura, cabe destacar que no son los únicos modelos a seguir pues existen otros más que tocare y analizare a lo largo de este escrito, pues sería irresponsable el no darlos a conocer.
Por otra parte ycontinuando con la definición de toma de decisiones Robbins explica en su material que la toma de decisiones se da cuando “ocurre una reacción a un problema”, cuando “existe una discrepancia entre algún estado actual y algún estado deseado, que requiere consideración sobre los cursos alternativos de acción” por ello en su material Robbins habla primero de la percepción pues esta es un factor...