Toma de decisiones Hugo Méndez

Toma de Decisiones
Universidad Interamericana de
Desarrollo

¿Qué es?

La toma de decisiones es el proceso
mediante el cual se realiza una elección
entre las alternativas

¿Quiénes larealizan?
Todos: a nivel personal, laboral, familiar,
sentimental, empresarial, etc.
Hay decisiones simples y cotidianas: proceso se realiza
de forma implícita y se soluciona muy rápidamente
Haydecisiones en los cuales las consecuencias de una
mala o buena elección puede tener repercusiones en la
vida o el éxito o fracaso de la organización: proceso más
estructurado.

Clases de Decisiones•Decisiones programadas
•Decisiones no programadas
•Contexto empresarial

Decisiones Programadas
•Son aquellas que se toman
frecuentemente, es decir son
repetitivas y se convierte en unarutina tomarlas
Decisiones estructuradas. La persona que
toma este tipo de decisión no tiene la
necesidad de diseñar ninguna solución,
simplemente se rige por la que se ha
seguido anteriormente.Decisiones Programadas
Las decisiones programadas se
toman de acuerdo con políticas,
procedimientos o reglas, escritas o no
escritas, que facilitan la toma de
decisiones en situacionesrecurrentes
porque limitan o excluyen

alternativas.

Los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo salarial de un empleado
recién contratado porque, por regla general, las organizacionescuentan con una
escala de sueldos y salarios para todos los puestos. Existen procedimientos
rutinarios para tratar problemas rutinarios

Decisiones Programadas
En la Empresa:
las políticas, lasreglas o los
procedimientos que
usamos para tomar
decisiones programadas
nos ahorran tiempo,
permitiéndonos con ello
dedicar atención a otras
actividades más
importantes.

Decisiones NoProgramadas
•Decisiones no estructuradas, son
decisiones que se toman en problemas o
situaciones que se presentan con poca
frecuencia, o aquellas que necesitan de
un modelo o proceso específico de...