Toma De Decisiones

Toma de desiciones



Proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos.

La toma dedecisiones se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida.

 En algunos casos, por ser tan simplesy cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección pueden tenerrepercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización.



• Desiciones Programadas

Son repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas, pero también se tomanfrecuentemente . La persona que toma este tipo de decisión no tiene la necesidad de diseñar ninguna solución, sino que simplemente se rige por la que se ha seguido anteriormente.

• Decisiones noprogramadas

También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, en este tipo de decisiones es necesario seguir unmodelo de toma de decisión para generar una solución específica para este problema en concreto.

Contexto Empresarial

Toda mala decisión que se toma, va a ser seguida por otra mala decisión y asísucesivamente

La empresa en 3 niveles jerárquicos:

1. Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemasempresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas (diarias/rutinarias).


A medida que se baja en esta jerarquía, las tareas que se desempeñan son cada vez más rutinarias, porlo que las decisiones en estos niveles serán más estructuradas.

Proceso de toma de decisiones



Del proceso en etapas puede ser tan resumida o tan extensa como se desee, podemos identificar...