Toma de decisiones

HISTORIA
La toma de decisiones existe desde tiempos ancestrales, donde se utilizaba a las estrellas para saber el camino a seguir en una situación determinada. El hombre siempre se ha basado en experiencias pasadas la mayoría por ensayo y error en las cuales la información obtenida sirve de input para la toma de decisiones posteriores. También hay que tener en cuenta que cada persona tomadecisiones de forma diferente, basado en su experiencia y su historia de reforzamiento.
INTRODUCCION
Con el avance tecnológico de las comunicaciones y la globalización las empresas se han visto obligadas a enfrentar nuevos retos que requieren cambios rápidos. Por ello los gerentes necesitan una preparación más profunda sobre la forma de tomar decisiones en ambientes de gran incertidumbre y con elmenor número de fallas posibles. Ya no es suficiente conocer la organización si no también estar bien informado sobre el ambiente externo y reconocer como puede este afectar o mejorar nuestro desempeño.
OBJETIVO
El objetivo de este análisis es entender que en cualquier ámbito de nuestra vida nos vemos obligados a tomar decisiones de cualquier tipo y que la principal responsabilidad de losdirectivos, gerentes y supervisores de una empresa es tomar decisiones puesto que la toma de decisiones abarca las 4 funciones administrativas; para ello deben reconocer el problema que da origen a la toma de decisión, el nivel al que pertenece la responsabilidad de tomar la decisión, la clases de toma de decisión y el tipo de decisión al que se enfrentan, así como el proceso que deben seguir para latoma de decisión más acertada.

Para iniciar debemos reconocer que hay variadas definiciones para la palabra decisión una de ellas expuesta por schackles dice que es un corte entre el pasado y el futuro; lo cual no parece lógico porque cortar significa separar y como hemos visto en la historia de la toma de decisiones es fundamental la información inicial que se tenga como input para la toma dedecisión y esta solo puede provenir de experiencias pasadas y la forma como estas afectaron el desempeño o cambiaron la situación. Pues es seguro que la toma de decisiones nace de la necesidad de dar respuesta a un problema, un problema no es más que la diferencia entre una situación real y una situación deseada, por lo tanto tomar decisiones o resolver el problema no es más que minimizar ladiferencia entre la situación real y la deseada Por lo cual estoy de acuerdo en que la toma de decisiones es la elección entre varias alternativas posibles, teniendo en cuenta la limitación de recursos y con el objetivo fundamental de conseguir el objetivo deseado.
En la imagen podemos ver el proceso simplificado de la toma de decisiones donde es necesario conocer información pertinente a cadaalternativa y sus posibles consecuencias, el análisis de estas dará origen a una decisión la cual convierte la información en una acción a ejecutar. Luego como en cualquier proceso viene la retroalimentación donde tomamos nueva información para agregarla al input en la toma de decisiones a futuro.
En el ámbito profesional la toma de decisiones es más que escoger una simple alternativa es un procesocompleto. Donde una serie de pasos comienza con:
 La identificación del problema: Los administradores deben estar conscientes de las discrepancias utilizando como referencia una norma existente o un desempeño pasado o una meta propuesta con antelación, además debe estar bajo presión ya que para iniciar el proceso de toma de decisión debe existir la premura de cumplir con una política de laorganización, fechas límites, crisis financiera o una evaluación de desempeño y por ultimo debe tener los recursos necesarios o sea ser realistas estar conscientes de que debe existir la autoridad, el dinero, la información y todo lo necesario para actuar.

 La identificación de los criterios para tomar la decisión: se debe tener claro Los criterios que creo relevantes para mi toma de decisión y...