Toma De Decisiones

El tomar buenas decisiones es fundamental para el éxito de una empresa. Muchas decisiones podrían no tener grandes consecuencias en la empresa, pero muchas otras podrían significar el éxito o fracasode ésta.

A continuación veamos un proceso compuesto por seis pasos o etapas, que nos ayudará a tomar buenas decisiones en nuestra empresa:

1. Identificar la necesidad de decisión En primerlugar debemos identificar la necesidad de tomar una decisión, es decir, debemos identificar una situación en donde se haga necesario el tomar una decisión.

La necesidad de tomar una decisióngeneralmente se da cuando se presenta un problema u oportunidad.

En esta etapa debemos definir claramente el problema u oportunidad, y asegurarnos de que somos nosotros quienes debemos tomar la decisión o,en todo caso, ver si podemos delegar la toma de dicha decisión.

2. Desarrollo de alternativas En segundo lugar debemos hacer una lista de alternativas de decisión, es decir, una lista dealternativas que tenemos para resolver el problema, o para aprovechar la oportunidad que se ha presentando.

Para desarrollar estas alternativas, podemos hacer una lluvia de ideas entre todas las personasafectadas con el problema u oportunidad, o proponer nosotros mismos las alternativas, basándonos en la información que tengamos sobre el problema u oportunidad, y en base a nuestra experiencia.

Otraforma de hallar alternativas es analizando las decisiones que hayamos tomado anteriormente, o que otras personas o empresas hayan tomado, y tomar dichas decisiones como guía o referencia para diseñarlas alternativas que necesitamos ahora.

Por ejemplo, si queremos hallar alternativas sobre estrategias de marketing que podamos usar, podemos analizar las estrategias de marketing que hayamosutilizado anteriormente, o que hayan utilizado la competencia (hayan tenido buenos o malos resultados).

3. Evaluar alternativas Una vez que contamos con una lista de alternativas, debemos evaluar cada...