Toma De Decisiones

Páginas: 8 (1938 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2012
UNIDAD 9


ASIGNACIONES UNIDAD 9


1. Mencione el beneficio que da a las organizaciones la adecuada toma de decisiones.
La toma de decisiones organizacionales se define como el proceso de identificar y resolver problemas en cualquier momento, una organización puede identificar problemas e implantar alternativas relacionadas a cientos de decisiones.
La toma de decisiones es el uso final dela información y de los sistemas de control, por lo tanto la información es la materia prima que alimenta la toma de decisiones en todos los niveles de la organización.
Se toman decisiones sobre estrategias de organización, estructura, innovación y adquisiciones, por tanto el administrador debe decidir constantemente qué hacer, quién debe hacerlo, cuándo y dónde hacerlo, ya sea establecerobjetivos, asignar recursos o resolver problemas que surgen sobre la marcha, el administrador debe considerar los efectos de la decisión.
El beneficio que da a las organizaciones la correcta toma de decisiones da una mejor situación a la organización dentro del mercado para sobrevivir a los entornos externos cada vez más agresivos; a fin de llevar a la organización a niveles más competitivos
OK
2.Explique el proceso de toma de decisiones.
El proceso de toma de decisiones contiene dos etapas principales:
I. En la fase de identificación del problema se vigila la información sobre las condiciones ambientales y organizacionales, para determinar si el desempeño es satisfactorio y para diagnosticar la causa de las insuficiencias.
II. La solución del problema tiene lugar cuando seconsideran cursos alternativos de acción y se selecciona e implanta una opción. Se debe tener en cuenta:
1. Vigilar el ambiente de la decisión: el administrador vigila la información interna y externa que indicará desviaciones de lo planeado o de la conducta aceptable. Habla con compañeros, revisa los estados financieros, las evaluaciones de desempeño, los índices de la industria, lasactividades, los competidores, etc.
2. Definir el problema de la decisión: identificación de detalle esenciales del problema: dónde, cuándo, quién participó, quién se vio afectado y cómo influye esto en las actividades actuales.
3. Especificar los objetivos de la decisión: determinar qué resultados de desempeño deben alcanzarse con una decisión.
4. Diagnosticar elproblema: se debe analizar la causa del problema. Pueden reunirse datos adicionales para facilitar el diagnóstico.
5. Desarrollar soluciones alternas: tener conocimiento de las diversas decisiones disponibles para alcanzar los objetivos deseados. Dentro de la selección de alternativas influirá la experiencia, la experimentación, investigación y análisis del administrador.
6. Evaluarlas alternativas: este paso puede significar el uso de técnicas estadísticas o la experiencia personal para determinar la probabilidad de éxito. Se definen los méritos de cada posibilidad y la probabilidad de que alcance los objetivos deseados.
7. Seleccionar la mejor opción: el ejecutivo usa sus análisis del problema, objetivos y opciones para seleccionar la ruta que tenga las mejoresoportunidades de éxito.
8. Implantar la selección alterna: el ejecutivo debe utilizar sus habilidades administrativas, persuasivas y de manejo, da instrucciones para asegurarse de que la decisión se lleve a la práctica.

Mediante la aplicación de sofisticados sistemas de computación, como sistemas de reportes de información, sistemas de apoyo a las decisiones, y sistemas de información deejecutivos, los administradores tienen herramientas para desarrollar y mejorar el desempeño de sus departamentos y de la organización como un todo. Estas aplicaciones utilizan información guardada en base de datos de la corporación para ayudar a los administradores a controlar la organización y tomar decisiones importantes. Estos sistemas de computación facilitan la rápida y efectiva toma de...
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