Toma De Decisiones

LA TOMA DE
DECISIONES

Toma de decisiones


Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o
mas alternativas.



Para todo profesional, el proceso de toma de decisión es sin duda
una de las mayores responsabilidades



Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el
motor de los negocios



Los profesionales en el área de negocios consideran a veces la
tomade decisión como su trabajo principal.

LA PENETRACION DE LA TOMA DE DECISIONES


La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones
las cuales son: planeación, organización, dirección y control.



LA PLANEACION : Selección de misiones y objetivos así como las
acciones para cumplirlas esto implica “toma de decisiones”



ORGANIZACIÓN :Establecimiento de la estructura quedesempeña
los individuos dentro una organización.



DIRECCION : Esta función requiere que los responsables o líderes
influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas
organizacionales



CONTROL :Es la medición y corrección del desempeño individual y
organizacional de tal manera que se pueda lograr los planes

RACIONALIDAD


Análisis que requiere de una meta y una
compresión clara de lasalternativas
mediante las que se pueda alcanzar una
meta, un análisis y evaluación de las
alternativas en un termino de una meta
deseada ; la información necesaria y el
deseó de optimizar

EL PROCESO CREATIVO


El proceso creativo suele ser simple se compone cuatro fases:
exploración inconsciente, intuición, discernimiento, y formulación
lógica.



EXPLORACION INCONSCIENTE: Es difícil deexplorar en razón de
que ocurre fuera de los limites de la conciencia



INTUICION: Sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia.



DISCERNIMIENTO: Tercera fase del proceso creativo es el
resultado sobre todo del trabajo intenso



FORMULACION LOGICA: El discernimiento debe someterse a la
prueba de la lógica o de la experimentación.

CUALIDADES PERSONALES PARA LA
TOMA DE DECISIONES
Cuatro de las cualidades que tiene mayor importancia a la hora de analizar
al tomador de decisiones; experiencia, buen juicio, creatividad, y
habilidades cuantitativas.



EXPERIENCIA: Es lógico suponer que la habilidad de un mando para
tomar decisiones crece con la experiencia.



BUEN JUICIO: Se utiliza el termino juicio para referirnos a la habilidad de
evaluar información de forma inteligente.

CREATIVIDAD: Combinar o asociar ideas de manera única para lograr un
resultado nuevo útil.



HABILIDADES CUANTITATIVAS: Esta es la habilidad de emplear técnicas
presentados como métodos cuantitativas o investigación de operaciones
como pueden ser : la programación lineal teoría de líneas de espera y
modelos de inventarios

TOMA DE DECIONES EN CONDICIONES DE:

CERTEZA

INCERTIDUMBRE

RIESGOFACTORES PERSONALES CLAVES
PARA LA TOMA DE DECISIONES
Directrices en la persona.
1. LA ESCALA
DE VALORES

2. ASUMIR
RIESGOS

Los juicios de valor influyen en el
analisis del problema, y elección de
las alternativas.

Evitar sorpresas desagradables en
la consecución de objetivos.

3. VOLUNTAD PARA LA EJECUCION DE LA ALTERNATIVA
ELEGIDAS; “El éxito de la toma de decisiones esta en la accion:detalles,
pasos, orden, personas implicadas, etc.”
4. PENSAMIENTO CREATIVO; la imaginación, inventiva, ayudan en el
desarrollo y elección del proceso de toma de decisiones.
5. RESPONSABILIDAD EN LAS CONSECUENCIAS; es
nuestras acciones sean positivas o negativas.

responder por

6. SER PERSISTENTE; mas aún con la decisión tomada, no se hará cambios.
7. VENCER LA DECIDOFOBIA; dejar que las cosas continúencomo están:
no se crece, no se progresa, no hay éxitos.
8. FOMENTAR LA COOPERACIÓN; todos deben participar en el desarrollo
de la decisión.
9. LA ETICA; analizar lo bueno y lo malo en los medios y el fin de la toma de
decisiones.
Si en el proceso hay algo de malo, es una decisión al margen de la ética.

Características más importantes en la
toma de decisiones
Efectos futuros: Tiene que ver...