Toma De Desiciones

Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones.

La toma de decisiones es un proceso de definición o identificación de los inconvenientes, recopilación de datos, generación de alternativas y la selección de una de estas alternativas para poder darle solución al inconveniente. Las decisiones son el motor de los negocios

En unaorganización se seleccionará un grupo de personas que estén involucradas directamente. Las cuales deben de comenzar por hacer una selección de los datos causantes, formular sus planes para resolver el inconveniente y debatir cual es la mejor alternativa para solucionar el mismo e Implementarlo.

Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal.

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ProblemasBien Estructurados y Decisiones Programadas

Cuando se presentan este tipo de inconvenientes, PROBLEMA BIEN ESTRUCTURADO DECISIONES PROGRAMADAS EJEMPLO por lo regular no se requiere la intervención del gerente restorant del establecimiento cada vez una En un o dueñodeseaempleada unfáciles un liquido Problemas conocidos,devolver derrama de definir. Decisión repetitiva que puedey producto en queUn cliente una directos tomarse mediante se presente,la aplicación de un cliente, la decisión generalmente enfoque minorista opta por el sobre el traje de un se tienda rutinario. establecimiento de ser que el cliente no pagara la rutinaria puede procedimientos, reglas y/o políticas cuenta.

REGLA PROCEDIMIENTO POLITICA Serie deguías para encauzar indica a un gerente un Declaración explicita queinterrelacionados que Son pasos secuenciales el pensamiento de lo un gerentegerenteaplicaruna direccióndebe hacer puede hacia a fin queresponder a un que debe y lo de no especifica problema estructurado

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Problemas Mal Estructurados y Decisiones No Programadas
PROBLEMA MAL ESTRUCTURADO DESICIONES DECISIONES NO PROGRAMADAS EJEMPLO

Problemas nuevosnecesidades para enfrentar auna Surgencomo carácter únicosolo se cuenta con Decisión con de los cuales arquitecto paralos La selección de un nuevo que requiere la información ambigua nuevo medida. construcciónsolución a la edificio problemas mal e incompleta. de un estructurados

Este procese se puede separar en 7 etapas:
      

Identificar y analizar el problema Generar las alternativas de solución Evaluar lasalternativas Elección de la mejor alternativa Implementación de la decisión Evaluación de los resultados La Información como materia prima

IDENTIFICAR Y ANALIZAR EL PROBLEMA

Esta etapa consiste en comprender la condición al momento,  Identificar los criterios de decisión,  ponderación.


GENERAR LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION


Consiste en desarrollar distintas posibles soluciones alproblema.

EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
 

En esta etapa es importante la creatividad de los Consiste ende decisiones ya que se requieren tomadores desarrollar distintas posibles soluciones al problema. varias técnicas: En esta etapa es importante la creatividad de  Lluvia de ideas los tomadores de decisiones.  Relaciones forzadas  Entre otras…



ELECCION DE LA MEJOR ALTERNATIVA

Evaluar las posibles soluciones según su ponderación Herramientas Administrativas



ELECCION DE LA MEJOR ALTERNATIVA TERMINOS


Maximizar Satisfacer





Optimizar

IMPLEMENTACION

Poner en marcha la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no acertada.

EVALUACION

Después de poner en marcha la decisión es necesario evaluar si se solucionó o no elproblema.

LA INFORMACION COMO MATERIA PRIMA

Esta es fundamental, ya que sin ella no resultaría posible evaluar las alternativas existentes o desarrollar alternativas nuevas.

 Las

condiciones en las que los individuos toman decisiones en una organización son reflejo de las fuerzas del entorno que no pueden controlar y que pueden afectar los resultados de sus decisiones.
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