Toma de Desiciones
El término toma de decisiones se referirá a la selección de una alternativa entre un conjunto de estas. Significa escoger.
EL MÉTODO CIENTÍFICO
A continuación se enumeranlos pasos del método científico para resolver problemas:
•Definir el problema: Para definir bien un problema se necesita conocerlo. Donde comienza y donde termina, que tan grande o pequeño es,cuando ocurrió y hasta donde puede durar, es relevante o no.
•Recolección de datos: Deberá reunirse información pasada, hechos pertinentes, así como soluciones previas a problemas semejantes. En estepaso se buscan las soluciones posibles y se enumeran.
•Evaluar las alternativas de solución: Una vez enumeradas todas las alternativas de solución, deberán evaluarse. Esto puede lograrsecomparando una por una con un conjunto de objetivos y factores que se deben cumplir para la solución.
•Seleccionar la mejor alternativa: Aquí se toma la decisión de cuál de las alternativas cumple mejorcon los criterios de solución.
•Puesta en marcha: La toma de decisiones en administración debe llevar a actuar. La alternativa seleccionada deberá ponerse en práctica.
TIPOS DE DECISIONESLas decisiones, pueden estar divididas en dos categorías.
Decisión Programada: Son programadas en la medida que son repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida que se ha desarrolladoun método definitivo para poder manejarlas. Estas decisiones programadas cuentan con unas guías o procedimientos, unas reglas , un alto nivel de justicia , una política.
Decisión no Programada: "Lareestructuración de una organización" o "cerrar una división no rentable", son ejemplos de decisiones no programadas
MODELOS DE TOMA DE DECISIONES
Toma de decisiones bajo condiciones de certidumbre: Esaquella donde simplemente se evalúan las consecuencias de cada acción alternativa y se selecciona la que se prefiere.
Toma de decisiones bajo condiciones de riesgo: El encargado de tomar las...
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