Tommy hilfiger

TOMMY HILFIGER: LA ROPA HACE AL HOMBRE Y VICEVERSA (v.2010)


1.- ¿Qué tipo de orientación de marketing tiene Tommy?

Tommy tiene una orientación hacia el marketing estratégico porque combina las orientaciones hacia la producción, las ventas y los clientes. En efecto Tommy ha realizado cambios para adaptarse a las necesidades de los clientes extranjeros. Por ejemplo se dio cuenta que enAlemania o Europa no se usa mucho los suéteres en algodón entonces ha cambiado para producir suéteres de lana que al parecer sea más elegante porque la gente europea prefiere una ropa de mejor calidad y que no sea súper informal.
Además, Tommy utiliza su marca como arma de marketing. Al principio para que la gente podía conocer la marca Tommy solo utilizo una asociación de palabra y una campanadistinta de las otras. Entonces eso ha creado un efecto de sorpresa y rápidamente algunas de las estrellas querían vestirse con esa marca. Todavía, hoy en día su marketing está enfocado en el potencial de la marca porque cada persona puede reconocer en una segunda el logotipo y saber que es Tommy.

2.- ¿Qué factores han influido en que los precios sean más altos en Europa que en Estados Unidos dela mercancía Tommy? ¿Qué problemas podría encontrar Tommy por esta situación?

La diferencia de precio entre Europa y los EEUU puede venir del hecho que los consumidores en Europa prefieren pagar más para tener una mejor calidad. También quieren una ropa más sofisticada y que parece más elegante y no tanto de deporte.
Además decidió de producir directamente en Europa pero el costo demanufacturar sus productos allá, dado que la mano de obra sea más costosa y que necesiten materias primas más caras porque la calidad es lo más importante, aumentan los costes de producción entonces se repercute en los precios para el consumidor final.

Los problemas que podrían encontrar Tommy, es que los consumidores estadounidenses y los europeos, viajen hacia los otros continentes y se den cuentade la variación de precios, calidades y modelos que existen en los otros países en que se encuentre la marca y por eso puede crear una imagen de que la marca discrimina a ciertos segmentos, en vez de ofrecer las mismas prendas en todas partes del mundo.

3.- Al director general de Tommy le gustaría armonizar las colecciones europeas y estadounidense, para lo cual desea vender los productos Tommyen el mercado de lujo de Estados Unidos. ¿Qué problemas podría enfrentar la empresa si lleva a cabo este plan?. ¿Qué podría hacer para que esta estrategia tenga éxito?

Los problemas que podria enfrentar es que los productos no se vendan en la cuantia que el espera para poder generqr las utilidades que se esperan. Por otra parte, existe la possibilidad de causar una percepcion de que losproductos del mercado estadouidense tuvieran estandares de calidad menores a los que se comercializan en el mercado de lujo de europa.
Ademas, la marca Hilfiger es conocida y reconocida en Estados Unidos como una marca de calidad pero no como una marca de lujo. Entonces, Hilfiger ya tiene una imagen de marca fuerte y tiene que cuidar su cambio de segmento controlando perfectamente los 4P.
Elcambio de segmento es dificil porque el mercado de lujo es un mercado nuevo para Hilfiger, entonces anterioramente sera muy importante de conocer el mercado, sus practicas porque el funcionamiento en un mercado “normal” es mucho mas differente que las practicas en un mercado de lujo.
Tienen que hacer prototipos e introducirlos poco a poco en el mercado de los EEUU y ver lo que occura sin operar a unchoque de politica.

Hilfiger puede tambien servirse de su imagen de marca carra en Europa debido a los costos para aumentar y valorar su marca en los EEUU. Tambien Hilfiger necessitara cuidar de cerca su imagen de marca porque despues el escandalo en 2012 en Bengladesh, donde aparecio algunas etiquetas de la marca, la empresa puede encontrar boycott, o rechazo de la marca.
Como toda marca,...