TOYOTA

MISIÓN

Ofrecer a nuestros clientes automóviles de la prestigiada marca Toyota. Basada en una entrega de calidad, seguimiento de postventa y servicio de calidad a precios adecuados, parala satisfacer las necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al mismo tiempo una rentabilidad para nuestros  accionistas.

VISIÓN

Tenemos lideres en cada uno denuestros puestos para la plena satisfacción de nuestros clientes. Somos una empresa enfocada al servicio, por lo que innovamos constantemente para exceder los estándares establecidos. Nuestra visión esa largo plazo, ya que la relación con nuestros clientes no termina con la venta de un automóvil, justamente en ese momento es cuando comienza

FILOSOFIA

• Toyota, símbolo mundial de calidadautomotriz.
• Toyota, la compañía automotriz más respetada a nivel mundial.
• Toyota, líder en satisfacción al cliente.
• Toyota, es la 1´. Compañía automotriz en el mundo.
• Toyota, cero defectosen la fabricación de sus automóviles.
• Toyota, salo hay un camino, ser los mejores.
• Filosofía Kaizen, mejoramiento continuo involucrando todas las áreas.

VALORES

• Honestidad: Actuamoscon rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos nuestros semejantes.
• Lealtad: Formamos parte de la “Familia Toyota”, conduciéndonos de acuerdo a los valores y objetivosempresariales de la organización.
• Respeto: Guardamos en todo momento la debida consideración a la dignidad humana y a su entorno.
• Responsabilidad: Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras laspolíticas y disposiciones de la empresa.
• Confianza: Nos desempeñamos con exactitud, puntualidad y fidelidad para fortalecer nuestro ambiente.

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(2010, 04). Toyota mision, vision, valores y objetivos 2010. BuenasTareas.com. Recuperado 04, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Toyota-Mision-Vision-Valores-y-Objetivos/256315.html

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"Toyota mision, vision, valores y objetivos 2010" BuenasTareas.com. 04 2010. 2010. 04 2010 <http://www.buenastareas.com/ensayos/Toyota-Mision-Vision-Valores-y-Objetivos/256315.html>.

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CHICAGO

"Toyota mision, vision, valores y objetivos 2010." BuenasTareas.com. 04, 2010. consultado el 04, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Toyota-Mision-Vision-Valores-y-Objetivos/256315.html.