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HOTEL GRAND KING
INTRODUCCIÓN

Las Relaciones Públicas son una parte primordial en cualquier empresa. Ya sea como parte de su estructura, es decir, diferenciada como un departamento que depende directamente de la Dirección General, o como un asesor externo, buscan fortalecer, mejorar y encaminar la comunicación organizacional para con los distintos públicos y así predisponerlos favorablementehacia la empresa.
Ésta disciplina consiste principalmente en obtener una imagen sólida, adquirir credibilidad, posicionar una buena reputación y mantener un importante prestigio, mediante un buen manejo de la comunicación.
Algunos de los objetivos de las Relaciones Públicas son:
• Reflejar la auténtica importancia de la empresa.
• Destacar la verdadera identidad de la empresa.
•Transmitir la imagen de la empresa.
• Transmitir notoriedad y prestigio.
• Reducir el número de mensajes involuntarios.
• Mejorar la actitud y el rendimiento de la publicidad.
• Conseguir una opinión pública favorable.
• Reflejar la evolución de las empresas.
 
El Hotel


Nombre de fantasía del hotel: Grand King Hotel
Categoría del hotel: 4 estrellas.
Razón Social: Río Sil S.A.
Direccion:Lavalle 560
Pagina Web: www.grandking.com.ar


El Grand King Hotel, se encuentra situado en el microcentro de Buenos Aires, sobre la calle Lavalle. El hotel funciona desde junio de 1978 . Pero en el año 2007, la sociedad se modificó y el paquete accionario quedó conformado por capitales argentinos y españoles. Debido a esta nueva sociedad se realizaron varios cambios, se compró un sistemainformático nuevo y se comenzó con una importante reforma edilicia. Además cuenta con 52 personas trabajando al servicio del huésped.
El Hotel Grand King está debidamente preparado para su máximo confort, se destaca por la excelencia en el servicio, un staff experimentado, bilingüe y dinámico hace que sea para sus huéspedes la continuidad de sus hogares, brindando calidez, eficiencia y atenciónpersonalizada. El hotel tiene como principal valor Formar un equipo de personas comprometidas y con pasión por la excelencia distinguirnos por nuestra calidez y genuina actitud de servicio.
Queremos promover:
- la iniciativa y renovación permanente
- la responsabilidad social
- respeto por el individuo
El hotel apunta a publico de turismo y a los empresarios.
A pocas cuadras se encuentra elcentro histórico, la Casa de Gobierno, el Obelisco, el Teatro Colon y Puerto Madero, donde encontrara la más selecta y variada oferta gastronómica. Dentro del microcentro, la zona que concentra el más elevado numero de oficinas de importantes empresas, corporaciones, entidades financieras y bancarias. A escasos metros de la estación de metro “Florida” y paradas de autobús de diversas líneasurbanas, lo que permite un acceso rápido a cualquier punto de la ciudad. El hotel pone a disposición de sus clientes, un total de 100 habitaciones diseñadas para el máximo confort
Ubicación










Misión
Establecer la calidad como un concepto tangible, visible y perceptible a la simple vista de nuestros huéspedes. Que reconozcan el estilo y la calidad de cada uno de los detalles.Visión
Brindar la excelencia en el servicio.

Descripción de Servicios:
Alojamiento:
Tipos de Habitación
• Single y Doble Standard
• Single y Doble Superior
• Suite Junior
• Suite Especial
Cama adicional

Servicios en las habitaciones:

• Televisión por cable
• Televisión LCD en habitaciones superiores
• Minibar
• Secador de pelo
• Caja de seguridad en todas lashabitaciones
• Accesible con silla de ruedas
• Acceso telefónico a Internet
• Acceso a Internet inalámbrico en áreas comunes
• Servicio de despertador telefónico
Habitaciones no fumadores

Otros servicios:

• Aire acondicionado central
• Restaurant dentro del hotel
• Servicio de habitacion
• Salas de conferencias
• Cofre de seguridad en recepción
• Servicio de lavandería y...