Trabajo 1
Páginas: 8 (1866 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2010
TRABAJO COLABORATIVO 1
DIANA ARANGO LEDESMA
CONSUELO DEL PILAR ALVARADO
KAREM MARGARITA PADILLA LOZANO
ADRIANA PATRICIA MESA ECHAVARRIA
102024_60
UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
2010
INTRODUCCIÓN
El conflicto no es algo bueno o malo, sino que simplemente es algo natural. Si nos ponemos apensar en un día común de nuestras vidas, nos encontramos con muchos conflictos.
El conflicto siempre existe y va a existir, pero recordemos que no es ni bueno ni malo, lo importante es la manera en la cual encaramos este conflicto, es decir cómo nos paramos ante el mismo y que hacemos para resolverlo. Claro que NO TODOS los conflictos tienen solución, pero cuando estamos ante algún conflicto quepodemos arreglar, lo mejor será saber cómo hacerlo.
La parte positiva del conflicto es la que ayuda a que cambiemos, buscando la solidaridad y la cooperación para resolverlo. La idea es poder crecer y aprender con un conflicto.
Existen diferentes clases de conflictos y por lo cual diferentes maneras de afrontarlo como son: la regulación legal, disuasión, negociación, y la mediación estos sonaplicados, dependiendo en el escenario y lugar en que se presente el conflicto en nuestro caso tomaremos la mediación, teniendo en cuenta que existe la intervención de un tercero para buscar la solución más optima en la que ninguna de las partes pierda y la otra gane si no que los dos ganen.
La mediación es expresión de civilidad; opera a partir de la anuencia de las partes, que así establecenuna relación de cooperación. Se busca, entonces, que los enfrentados asuman responsabilidad en los compromisos adquiridos y reconozcan los límites de sus intereses en relación con los del otro.
OBJETIVOS
• Conocer y entender el concepto de conflicto
• Conocer las formas de solucionar conflictos
• Realizar un ejercicio de estudio de caso, comprender el conflicto y darle solución al mismoCASO DE ESTUDIO
Un Colegio público sancionó a una adolescente de 15 años por abrazar a su novio en la entrada principal del centro educativo. Julieta Rojas debió permanecer castigada en la coordinación de disciplina; hasta que su madre la busco, después de abrazar a su novio cuando él se dirigía a almorzar y ella a su clase de gimnasia, en la escuela secundaria Rogers.
La madre de laestudiante, Rosa Gualdron se disgusto por la sanción dispuesta por los administrativos del colegio y cuando retiro a su hija le dio un gran abrazo en señal de solidaridad con la situación.
“Estoy analizando que tiene de malo un abrazo entre dos jóvenes” manifiesto Rosa Gualdron de 38 años. Pero los directivos del colegio dijeron que se tratan de políticas establecidas por el Ministerio en colegiosde educación media de todo el país y ellos se limitaban a dar cumplimiento a la norma “en este sentido pretendemos favorecer un ambiente centrado en el aprendizaje y cumplimiento de las normas formar en modales de comportamiento apropiado”, declaró Jaime Duarte, Rector del colegio Rogers que tienen sedes en los diferentes municipios del Área Metropolitana de Bucaramanga.
Ante esta situación lamadre de la estudiante decide acudir a la secretaria de educación, con el fin de solicitar una sanción del centro educativo; los directivos al enterarse de la notificación deciden negar la entrada a la adolescente al plantel, por considerarla una mala influencia para los otros estudiantes que seguían su ejemplo pero que no han sido sancionados todavía.
DESARROLLO
DESCRIPCION DEL CONFLICTOSURGIMIENTO: El colegio Rogers, quiere cumplir con las políticas establecidas por el Ministerio de Educación en colegios de educación media de todo el país “pretenden favorecer un ambiente centrado en el aprendizaje y cumplimiento de las normas: formar en modales de comportamiento apropiado a los alumnos”.
LATENCIA: Los estudiantes generan relaciones afectivas dentro del plantel educativo,...
DIANA ARANGO LEDESMA
CONSUELO DEL PILAR ALVARADO
KAREM MARGARITA PADILLA LOZANO
ADRIANA PATRICIA MESA ECHAVARRIA
102024_60
UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN
2010
INTRODUCCIÓN
El conflicto no es algo bueno o malo, sino que simplemente es algo natural. Si nos ponemos apensar en un día común de nuestras vidas, nos encontramos con muchos conflictos.
El conflicto siempre existe y va a existir, pero recordemos que no es ni bueno ni malo, lo importante es la manera en la cual encaramos este conflicto, es decir cómo nos paramos ante el mismo y que hacemos para resolverlo. Claro que NO TODOS los conflictos tienen solución, pero cuando estamos ante algún conflicto quepodemos arreglar, lo mejor será saber cómo hacerlo.
La parte positiva del conflicto es la que ayuda a que cambiemos, buscando la solidaridad y la cooperación para resolverlo. La idea es poder crecer y aprender con un conflicto.
Existen diferentes clases de conflictos y por lo cual diferentes maneras de afrontarlo como son: la regulación legal, disuasión, negociación, y la mediación estos sonaplicados, dependiendo en el escenario y lugar en que se presente el conflicto en nuestro caso tomaremos la mediación, teniendo en cuenta que existe la intervención de un tercero para buscar la solución más optima en la que ninguna de las partes pierda y la otra gane si no que los dos ganen.
La mediación es expresión de civilidad; opera a partir de la anuencia de las partes, que así establecenuna relación de cooperación. Se busca, entonces, que los enfrentados asuman responsabilidad en los compromisos adquiridos y reconozcan los límites de sus intereses en relación con los del otro.
OBJETIVOS
• Conocer y entender el concepto de conflicto
• Conocer las formas de solucionar conflictos
• Realizar un ejercicio de estudio de caso, comprender el conflicto y darle solución al mismoCASO DE ESTUDIO
Un Colegio público sancionó a una adolescente de 15 años por abrazar a su novio en la entrada principal del centro educativo. Julieta Rojas debió permanecer castigada en la coordinación de disciplina; hasta que su madre la busco, después de abrazar a su novio cuando él se dirigía a almorzar y ella a su clase de gimnasia, en la escuela secundaria Rogers.
La madre de laestudiante, Rosa Gualdron se disgusto por la sanción dispuesta por los administrativos del colegio y cuando retiro a su hija le dio un gran abrazo en señal de solidaridad con la situación.
“Estoy analizando que tiene de malo un abrazo entre dos jóvenes” manifiesto Rosa Gualdron de 38 años. Pero los directivos del colegio dijeron que se tratan de políticas establecidas por el Ministerio en colegiosde educación media de todo el país y ellos se limitaban a dar cumplimiento a la norma “en este sentido pretendemos favorecer un ambiente centrado en el aprendizaje y cumplimiento de las normas formar en modales de comportamiento apropiado”, declaró Jaime Duarte, Rector del colegio Rogers que tienen sedes en los diferentes municipios del Área Metropolitana de Bucaramanga.
Ante esta situación lamadre de la estudiante decide acudir a la secretaria de educación, con el fin de solicitar una sanción del centro educativo; los directivos al enterarse de la notificación deciden negar la entrada a la adolescente al plantel, por considerarla una mala influencia para los otros estudiantes que seguían su ejemplo pero que no han sido sancionados todavía.
DESARROLLO
DESCRIPCION DEL CONFLICTOSURGIMIENTO: El colegio Rogers, quiere cumplir con las políticas establecidas por el Ministerio de Educación en colegios de educación media de todo el país “pretenden favorecer un ambiente centrado en el aprendizaje y cumplimiento de las normas: formar en modales de comportamiento apropiado a los alumnos”.
LATENCIA: Los estudiantes generan relaciones afectivas dentro del plantel educativo,...
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