TRABAJO ANALÍTICO DEL SECTOR COSMÉTICA (YVES ROCHER – BOTTEGA VERDE)

Comunicación Publicitaria y Espacios Comerciales

TRABAJO ANALÍTICO DEL SECTOR COSMÉTICA
(YVES ROCHER – BOTTEGA VERDE)

Profesora de Sección: Gloria Jiménez
Integrantes:
Mónica Arredondo
Mª del Mar González
Míriam Muniesa
Mª Victoria Velásquez

Sevilla, 14 de Mayo de 2013

ANÁLISIS TIENDA YVES ROCHER
Presentación de la empresa
Yves Rocher es una marca propia de cosméticaespecialmente conocida y diferenciada
por ser el Creador de la Cosmétique Végétale ®. Desde 1959, de la mano de un
industrial francés de productos cosméticos quien le dió el nombre a la marca.
Yves Rocher obtiene la eficacia de sus productos del mundo vegetal, de entre los más
de 1.100 ingredientes que mejor se adaptan a los beneficios cosméticos.
Su establecimiento comercial presenta lascaracterísticas de una tienda concepto ya
que se trata de un espacio comercial especializado, dentro del sector de la cosmética,
en un tipo de productos de carácter natural.
Como ya se ha comentado, en nombre comercial de la empresa es Yves Rocher y el
nombre mercantil de ésta es Yves Rocher España, S.A.U (Sociedad Anónima
Unipersonal)

POS (Point Of Sale)
La tienda se encuentra en la calle Tetúan #21en Sevilla 41001. Es un centro comercial
abierto que tiene a su lado izquierdo un establecimiento de telefonía móvil Orange, por
su lado derecho se encuentra la entrada al edificio #21, donde hay oficinas. Justo en
frente de la tienda está la calle Rosario y un local de la marca especializada en lencería
Yamamay.
La calle de Tetúan es una de las de mayor tránsito peatonal en Sevilla de lunesa
domingo, además de ser de las principales calles comerciales en la ciudad.
En su contexto, el establecimiento no consigue un gran umbral de percepción
diferencial por diferentes motivos. El principal es que muy cerca encontramos la
competencia directa e indirecta. A menos de 50m se encuentra la tienda especializada
en cosmética de Milán con bajos precios Kiko. A otros 50-100m en la otradirección, se
encuentra la tienda The Body Shop, especializada en productos para el cuerpo
(cremas, jabones, etc.). Además, cabe destacar que, hoy en día, se encuentran
productos de cosmética en muchas tiendas no especializadas como HyM.
El flujo de clientes es bastante irregular a lo largo del día siendo a media tarde el
momento más concurrido a nivel general.

El clima de la zona espositivo para la tienda ya que se trata de un ambiente
completamente comercial. Además, la disposición urbana también es favorable ya
que está implantada en una calle peatonal que invita al paseo.
La empresa se dedica a la cosmética natural enfocada a un perfil femenino como bien
se expresa en el slogan de la propia marca: ¡Belleza para todas las mujeres! En cuanto
a la edad, hablamos de un perfiljoven-maduro, aproximadamente en un rango que iría
de los 28 a los 50.
El tipo de compra es de una implicación media por el tipo de productos que se ofertan.
Son bienes de bajo coste y, en muchos casos de primera necesidad como pueda ser el
gel de baño o las cremas pero con un plus de diferenciación en todas sus gamas
(pieles secas, pieles maduras, amplia gama de olores y colores...). Sebusca satisfacer
necesidades y deseos concretos.
Campo Visual
Alrededor de toda la tienda se encuentran productos del mismo tipo pero con diferente
aroma o pertenecientes a otra línea temática. En el campo visual se pueden percibir
productos a nivel del ojo tales como cremas humectantes para el cuerpo, jabones
líquidos para manos, perfumes, cremas exfoliantes, cremas para peinar el cabello,cremas de tratamiento para el cabello, shampoos para diferentes tipos de cuero
cabelludo. Entre estos productos se encuentran algunos que son los de mayor venta,
de baja implicación, de colores atractivos, y también algunos artículos que son de
deseo.
A nivel de manos hay productos como geles de ducha, leches corporales, probadores,
cremas humectantes corporales, shampoos para diferentes...