Trabajo direccion estrategica

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  • Publicado : 14 de noviembre de 2010
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Indique la misión de la empresa y sus habilidades distintivas.

Acorde a lo que se desprende de la lectura del texto, la empresa Mobili S.A., se trata de una organización con experiencia y tradición en el mercado de los muebles, avalada por una trayectoria de 28 años produciendo muebles de fina calidad, elaboración y acabado.

Con una estructura típicamente familiar donde la cabeza, eldirector, es el dueño quien tiene como principal anhelo la continuación de su empresa a través de sus hijos. Parece apuntar a una demanda más bien general siendo su principal fortaleza la calidad de sus productos. Por tanto, podemos listar las siguientes habilidades distintivas:

• Experiencia y trayectoria
• Know How.
• Calidad.
• Reconocimiento por parte del mercado.Posicionamiento.
• Capital humano.
• Estructura interna simple

Así, la misión más sintética y propicia resulta:

‘Fabricar muebles de calidad para satisfacer a una demanda amplia y general’

1) ¿Encuentra usted pautas comunes en la actuación de Fernando y Arturo en la evaluación de los recursos y mercados para la formulación de sus estrategias?

Si bien las ideas de ambos divergensustancialmente, tal como sintetizan los cuadros que se muestran a continuación, es la forma personalista de encarar la dirección de la empresa lo que parece unir los enfoques de los hermanos. Ninguno de los dos se asesora con profesionales ni realiza algún tipo de consulta antes de implementar sus estrategias.

Respecto a los recursos humanos, podemos decir:

|Recursos Humanos|
|Fernando |Arturo |
|Empowerment (mayor participación de todos los empleados). Equipos|Esquema rígido. Cada uno con un rol bien definido y objetivos |
|de trabajo.|claros. Puestos individuales. |
|Motivación y Estímulos. Componente de remuneración variable por |No hay estímulos por resultados positivos. Impone castigos en las|
|resultados. |remuneraciones ante el incumplimiento de objetivos. |

En el abordaje de losmercados, si bien ambos terminan utilizando algún grado de diversificación, para Fernando está es la primera opción en tanto que Arturo la adopta como un ‘manotazo de ahogado’ luego que su estrategia de producción masiva fracasa.

|Mercados |
|Fernando|Arturo |
|Diversificación. Nuevos diseños. |Producción masiva. Esquema rígido |
|Integración hacia delante. Los clientes participan en la | |
|determinación de los diseños.| |

2) Describa el pilar de la organización durante la dirección de Fernando y Arturo.

El Pilar de la Organización está formado por 3 elementos: organigrama, procesos y sistemas de informaciones. En texto se encuentran claras referencias a los 2 primeros.

Fernando modificó el organigrama,creando un Departamento de Diseño en tanto que Arturo lo volvería a cambiar eliminando dicha área e incorporando un Departamento de Producción. Los procesos de trabajo también se modificaron:

• Fernando volvió a toda la organización más flexible, con un intento de descentralizar la toma de decisiones hacia equipos de trabajo. Pierde cierto control, teniendo problemas con la producción,...
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