trabajo en el desempeño

DIPLOMA en DESARROLLO ESTRATÉGICO
de PERSONAS y ORGANIZACIONES

2011

DIPLOMA en DESARROLLO ESTRATÉGICO
de PERSONAS y ORGANIZACIONES

Gestión del Desempeño
Sesión 01
Juan Cristóbal Urrutia2011

OBJETIVOS DEL MÓDULO
 Entregar al alumno una base

de conceptos y herramientas
que le permitan abordar de manera general la gestión del
desempeño.

 Al finalizar el módulo, losalumnos estarán preparados para apoyar

la realización y coordinar proyectos de gestión del
desempeño.

FECHA DE SESIONES
Sesión 1_ Lunes 25 de Julio
Sesión 2_ Miércoles 27 de Julio
Sesión 3_Viernes 29 de Julio
Sesión 4_ Lunes 01 de Agosto

AGENDA DEL MÓDULO
SESIÓN 1_INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
_Gestión del Desempeño
_Relación de la Gestión del Desempeño con los demássubsistemas de RRHH
_Propósitos de los Sistemas de Gestión del Desempeño
_Pilares de la Gestión del Desempeño
_Factores de éxito y fracaso

AGENDA DEL MÓDULO
SESIÓN 2_DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓNDEL DESEMPEÑO
2

_Metodología para diseñar un Sistema de Gestión del Desempeño
_Manual de un Sistema de Gestión del Desempeño
_Proyecto 1: Sistema de Gestión del Desempeño por Objetivos_Proyecto 2: Sistema de Gestión del Desempeño por Competencias

AGENDA DEL MÓDULO
SESIÓN 3_TALLER DE EVALUACIÓN Y RETROALIMENTACIÓN DEL
DESEMPEÑO
_Principales Sesgos
_Entrevista de Retroalimentacióndel Desempeño
_Claves para entregar y recibir Retroalimentación
_Práctica de Retroalimentación
_Revisión e interpretación de los resultados de evaluación
_Establecimiento de planes de desarrolloAGENDA DEL MÓDULO
SESIÓN 4_PROCESO ADMINISTRACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN
DEL DESEMPEÑO
_Planificación del desempeño
_Administración del desempeño organizacional
_Evaluación del desempeño de laorganización
_Mejoramiento del desempeño organizacional

BIBLIOGRAFÍA
 ROBBINS, Stephen. Comportamiento organizacional. Ed. Prentice Hall, Séptima
Edición, Mexico, 1996.
 GIBSON, Ivnacevich y...