Trabajo final

Páginas: 8 (1911 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2011
ESTUDIO DE CASO
GRUPOS QUE SE CONVERTIRÁN EN UN SÓLO EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO DESEMPEÑO
Introducción
Trabajar en equipo es una filosofía de vida, de trabajo y de negocio que puede convertirse en una herramienta sustantiva para continuamente mejorar su nivel profesional y personal que beneficiará tanto a los empleados como a la organización.
La empresa IMPRENTA, S.A DE C.V. necesita contarcon un excelente equipo de trabajo ya que dicha empresa esta conformada desde hace muchos años por colaboradores individualistas, cabe mencionar que cada departamento lucha por realizar sus actividades lo mejor posible. Por lo que he investigado, el personal de un departamento no tiene buena relación con otros áreas, aunque tienen diferentes atributos, habilidades, conocimientos, valores ycomportamientos que podrían complementarse los unos a otros, pero no es así, estos atributos están asociados al logro de sus propios objetivos, las personas no se interrelacionan, ni complementan entre si, lo peor de todo es que no están dispuestos a trabajar en equipo para un mayor desarrollo de la empresa. Los empleados tienen fricciones y problemas entre ellos, bajos niveles de competencia laboraly compromiso, además de competir por sobresalir internamente.. Estas apreciaciones son conocidas por los dueños, sin embargo sólo viven preocupados en generar dinero, sin detenerse a pensar que el no trabajar en equipo genera comparaciones y como consecuencia las rivalidades entre los empleados como una forma de sobrevivencia y de reto entre ellos, dando como resultado una disminución en lasventas. Hasta el momento los jefes de área han caído en un confort tan natural que no se preocupan por mejorar esta situación, lo aprecian como una forma normal y cotidiana.
Por estas razones es importante que los miembros reconozcan que se necesitan los unos a los otros, que hay mayor seguridad para poder llevar a cabo los objetivos previstos, además es importante que el equipo tenga unaidentidad propia que le defina y le de coherencia en sus actos porque va a ser precisamente ese sentimiento el que les va a identificar como equipo.
Como parte fundamental considero que el estado emocional del personal es fundamental para que un sistema mejore y en cuanto a IMPRENTA, S.A DE C.V. no existe un ambiente de conformidad y satisfacción con su trabajo, razón de sobra para que los empleados ensus primeros meses de entrenamiento ya están buscando nuevas opciones o bien desertan con o sin empleo seguro, por lo que el nivel de rotación al año es muy alto en la organización.

El mexicano y el latinoamericano son individuos que se caracteriza por tener muy desarrollado el hemisferio derecho (Imaginativo, apasionado, emocional, idealista, creativo, musical, holístico) y utiliza poco ellado izquierdo (ordenado, normativo, disciplinado, controlador, literal, objetivo). Un equipo de trabajo con estructuras y procesos fríos, rígidos, lentos y burocráticos son "veneno" para la motivación del mexicano. Lo anterior se reafirma en todos los estudios realizados sobre la psicología del mexicano en el trabajo. Como ejemplo, tenemos el publicado por Eva S. De Kras en 1990 en donde llega a laconclusión de que el ejecutivo mexicano busca un ambiente amigable y relajado para trabajar. 
En la organización falta el diálogo entre las diferentes áreas por lo que hay muchos conflictos. Cuando hay que entregar algún pedido, y es que existen ocasiones en que no se entregan los pedidos en tiempo y forma, esto es porque los agentes de venta se comprometen a entregar la producción en un tiempodefinido, por alguna razón no hay materia prima o hay saturación producción y es difícil entregar en la fecha prevista, por lo que hay muchas reclamaciones por parte de los clientes. Si hubiera una mayor comunicación entre los departamentos esto no existiera.
El ser humano por naturaleza tiene la necesidad de sentir, expresar, comunicar y producir emociones primarias (reír, gritar,...
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