Trabajo Parcial - Gerencia













FUNDAMENTOS DE GERENCIA


CICLO 2014-01


TRABAJO DE INVETIGACIÓN



























INFORMACIÓN DE CADA EMPRESA

Empresa: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Razón Social: 20211614545

Servicios: Enseñanza Superior

Ubicación: Prolongación Primavera 2390, Monterrico.

Tipo de persona: Sociedad AnónimaCerrada.

Información: La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas se constituye en 1994, a través de la Ley 26276. La universidad forma parte de la red de instituciones académicas privadas Laureate International Universities desde septiembre de 2004, siendo la primera universidad peruana en incorporarse a una red internacional. En la actualidad cuenta con más de 30 carreras enmarcadas en 14facultades.

Empresa: Ancro S.R.L.

Razón Social: 20431084172

Servicios: Alquiler - venta de cabinas de sanitarios portátiles, recolección hasta su disposición final de residuos líquidos y sólidos, y limpieza de espacios confinados.

Ubicación: Avenida Los Cipreses , 250 – Urb Los Ficus – Santa Anita – Lima

Tipo de sociedad: SOC.COM.RESPONS. LTDA

Información: Es una empresa peruanacreada el 18 de Marzo de 1999. Realiza sus principales actividades a nivel nacional. Es una empresa que participa del cuidado y preservación del medio ambiente. Forma parte del mercado de soluciones integrales para saneamiento ambiental.



ANÁLISIS DE CADA EMPRESA

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

1. Calidad: Los servicios de la UPC se caracterizan por una buena calidad educativa yaque cuenta con la participación de profesores altamente calificados, servicios de tutorías, planes estratégicos de metodología activa por carrera, áreas de orientación vocacional, malla curricular superior a la que ofrece el mercado, una biblioteca constituida de una gran variedad de materiales, un sistema conocido como Blackboard, que le permite al alumno estudiar a través de plataformasvirtuales. Además, ofrece flexibilidad para atender los requerimientos del estudiante ya que cuenta con un área de atención al alumno, los pagos se realizan en entidades bancarias como BCP o Interbank y brindan la facilidad de que se den en cuotas fraccionadas de 6 a 7 meses como máximo y en caso de que el alumno no pueda emitir el pago le permite presentar una carta explicando sus problemas económicosy, además, cuenta con un área de Asistencia Social.
Una vez que forman parte de la universidad le proporciona al alumnado materiales educativos para reforzar el proceso de auto-formación en aspectos pedagógicos y metodológico, asesoría en la revisión/elaboración de mallas curriculares por competencias, área de Psicología para alumnos, áreas de recreación como el gimnasio o las canchas de fútbol,ofrece el PAU “Programa de acompañamiento universitario”, asesorías de riesgo académico, la mejor biblioteca y descuentos en servicios educativos como el de la empresa CRISOL. A pesar de contar con ambientes agradables y un buen sistema de limpieza los espacios son limitados a comparación de los más de 6000 alumnos. Todo esto configura parte de la buena calidad acádemica de la UPC.
2.Productividad: La UPC cumple principios básicos y trabaja de manera eficiente tratando de aprovechar el tiempo, materiales, máquinas entre otros. Para ello propone una atención al alumno por call center, el uso de las maquinas (pc, ipad, mac) dos horas diarias por alumno, el uso de los cubículos dos horas diarias, una biblioteca virtual disponible las 24 horas y trata de aprovechar la menor cantidad deagua usando así griferías automáticas.

También ha sabido utilizar la menor cantidad de recursos y alcanzar altos niveles de productividad al abrir el programa EPE, carreras universitarias para gente que trabaja, ya que no han tenido la necesidad de invertir en nueva infraestructura o adquirir activos como nuevas carpetas o pizarras. Han logrado brindar el mismo buen servicio y expandir sus...