Trabajo Pr ctico N 1

Trabajo Práctico Nº 1: ¿Qué es el Comportamiento Organizacional?

1) ¿Cómo se abordan los conceptos del CO en las funciones, papeles y habilidades administrativas?
En cuanto a las funciones los conceptos abordan las siguientes etapas que deben ser llevadas a cabo por el administrador:
Planeación, que es aquella que abarca la definición de las metas de la organización, la estrategia general paraalcanzarlas y la coordinación de actividades.
Organización: función a través de la cual se van a definir las tareas a realizar, quién va a hacerlas, como se agrupa al personal, donde se toman las decisiones, etc.
Dirección: referida a la motivación de los empleados, selección de los canales de comunicación, resolución de conflictos entre los miembros, etc.
Control: en esta etapa el administradordebe controlar el desempeño real con las metas fijadas a priori, en el caso de que existan desviaciones, corresponde a su radio de acción hacer que la organización regrese a los parámetros correctos.

Al referirnos a los Papeles de la Administración, hacemos referencia a los enumerados por Henry Mintzberg, quien aseguró que estos están estrechamente relacionados entre sí y que son conductas propiasde los administradores.
Se agrupan en tres ramas:
Papeles de relaciones interpersonales: son los papeles, que cumplen los administradores y que están relacionados a lo ceremonial. Los podemos dividir en: Figura de Autoridad, que es aquel que desempeña varios deberes rutinarios de naturaleza legal o social, como por ejemplo, ceremonias. Liderazgo, relacionado con la contratación, capacitación ymotivación de los empleados entre otras cosas. Y por último el papel de Enlace, basado en establecer contactos dentro y fuera de la organización con el fin de obtener información que resulte provechosa a los fines de la misma.
Papeles de información: tal como dice su nombre, son aquellos basados en la recolección, transmisión y difusión de la información. Estos se dividen en, Monitoreo, cuando eladministrador se informa a través de revistas y terceros sobre cambios en las tendencias de consumo por ejemplo. Difundidor, denominado así ya que el administrador es el encargado de transmitir información a los integrantes de la organización. Vocero, se da cuando representan a la organización ante terceros externos a la misma.
Papeles de toma de decisiones: referidos a la elección de opcionesdonde los administradores pueden tomar diferentes papeles. Emprendedores, aquellos que inician y supervisan nuevos proyectos con el fin de mejorar el desempeño de la organización. Los Prefectos, encargados de realizar acciones correctivas en respuesta a problemas imprevistos. Los Distribuidores de Recursos, asignan los recursos humanos, materiales y económicos. Y por último los Negociadores,encargados de tratar asuntos y negociar con otras unidades con el fin de conseguir ventajas.

Y por último al abordar las Habilidades el comportamiento organizacional hace referencia a las siguientes: Habilidades Técnicas, comprendidas por aquellas relacionadas a la capacidad de aplicar conocimientos o experiencias. Habilidades Humanas, más allá de que el administrador sea versado en los aspectostécnicos, tiene que tener capacidad para trabajar con otras personas, entenderlas y motivarlas tanto en lo individual como en lo grupal. Para finalizar, los administradores deben poseer la facultad mental de analizar y diagnosticar situaciones complicadas para lograr una solución viable, esta tarea requiere de Habilidades Conceptuales.

2) Defina Comportamiento Organizacional. Relaciónelo conadministración.
El Comportamiento Organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de las mismas. En fin, se ocupa de estudiar lo que la gente hace en la organización y cómo repercute esa conducta en la organización toda....