Trabajo Practico Rrhh

1) Mencione los objetivos de la evaluación de desempeño e indique cuales son los métodos mas utilizados.

Se entiende por “Evaluación de desempeño” al procedimiento que se lleva a cabo para corregir y adaptar el rendimiento de los RRHH en una organización.
Es considerado un instrumento que sirve para muchos propósitos en una empresa, y se puede considerar que sus objetivos son:
✓-Vincular la persona al cargo, al familiarizarse con sus exigencias
✓ Tener información para poder tomar decisiones con respecto a la capacitación y el entrenamiento
✓ Decidir sobre promociones
✓ Proporcionar incentivos por el buen desempeño
✓ Mejorar las relaciones entre jefe y subordinados, estimuladas por la interacción
✓ Permite estimar el aumento del potencial de desempeñodel empleado
✓ Brinda información para la investigación de los RRHH de la empresa
✓ Proporciona estimulo para la mayor productividad
✓ Da retroalimentación de la comunicación entre el empleado y la empresa
✓ Permite la toma de decisiones importantes para el empleado como la desvinculación, el traslado, etc.


Todo ello resumido en tres objetivos fundamentales:

1-Determinarel potencial del RRHH para su mejor aprovechamiento
2-Administrar correctamente los RRHH para potenciar el valor estratégico de este en la organización
3-Proporcionar oportunidad de crecimiento al personal a través del descubrimiento de necesidades de capacitación.

Entre los métodos mas utilizados para evaluación de desempeño podemos destacar los siguientes:

Escalas de calificación:Consiste en asignar un puntaje a rasgos que se evaluaran, recorriendo un rango desde deficiente a sobresaliente

1-Insuficiente 2-Regular 3-Aceptable 4-Bueno 5-Muy bueno

a) Cantidad de trabajo 1 2 3 4 5
b) Calidad del trabajo 1 2 3 4 5
c) Trabajo en equipos 1 2 3 4 5

Lista de verificación:
Consiste en realizar un listadode conductas correctas posibles dentro del desempeño y se obliga al evaluador a optar por alguna de ellas. A cada opción se le da un puntaje sobre un máximo de puntos, también existe un mínimo indispensable para que la evaluación sea positiva
a) Soluciona los problemas del cliente (4.25)
b) Interactúa con sus compañeros de forma constructiva (3.20)
c) Suele ayudar a sus compañeroscuando se lo piden (2.40)
Total: 100 Ptos. Mínimo: 45 ptos.



Método de selección forzosa:
Se solicita al evaluador que elija entre una lista de afirmaciones presentadas en duplas contradictorias.

a-Tiene una conducta responsable en el trabajo
b-Con frecuencia se ausenta del trabajo

c-Tiene una buena relación con el cliente
d-Se limita a hacer lo quese le pide

e-Su presentación es correcta para su trabajo
f-Se le llamo la atención por su presentación en reiteradas oportunidades.

Si se tiene en cuenta un puntaje obtenido de este método, en una escala podrá considerarse una serie de objetivos planteados para cada resultado total de la evaluación:

100-90: Tener en cuenta para promoción y programas especiales
80-70-60: Conducta esperadanormalmente
50-40-30: Realizar un seguimiento cercano
20-10-0: Revisar la permanencia en la empresa

Método de registro de incidentes críticos:
Este método requiere que la persona que ejerce la evaluación lleve un registro diario de la conducta de los sujetos, tanto en forma positiva como negativa.

1 de abril del 2000. Empleado: Rodríguez José

-Rompe una herramientapor negligencia en el uso
-Ayuda a solucionar de forma activa una dificultad en la línea de producción
-Vuelve tarde del descanso

Luego de que finaliza el periodo de registro se realiza un recuento de las actitudes positivas y negativas y se las cualifica

Administración por objetivos
Este método apunta a incentivar al empleado, ya que los objetivos a cumplir se fijan entre el empleado y...