Trabajo

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CASO PISCIFACTORIA LOS ANDENES DEL SUR

5.1. PROBLEMA PRINCIPAL:

Las ventas de la Piscifactoría los Andenes del Sur bajaron de 16 a 14.2 millones de nuevos soles, perdieron posición en elmercado, así como el 8% de sus clientes.

5.1.1CAUSAS

La empresa no cuenta con la certificación de calidad medioambiental ISO – 14001, que en la actualidad es un requisito indispensable para teneréxito en este negocio.

Este problema se generó porque los clientes dejaron de comprar debido a que la política de sus matrices en el extranjero es establecer relaciones comerciales con empresas quecuenten con las declaraciones medioambientales vigentes y que estén certificadas o en proceso de certificación medioambiental.

SOLUCIONES

Como medida principal y con el objetivo de recuperar alos clientes perdidos e iniciar el proceso de certificación de la ISO – 14001 se recomendó iniciar el proceso de reestructuración administrativa de la compañía de tal forma que se implemente unefectivo sistema de gestión medioambiental. Para ello se crearía la Sub – Gerencia de Medioambiente como unidad administrativa dependiente de la Gerencia General, dentro de esta Sub – Gerencia se crearía laDivisión de Planeación Medioambiental, Control Medio Ambiental y la División de Calidad y Medioambiente. A la vez con una alianza estratégica con la EAG Auditores Ambientales se formaría la unidad deapoyo externa denominada Auditorías Ambientales la cual se encargaría de trabajar de manera coordinada con la Gerencia General todo lo que respecta a los programas de auditorías ambiental inicial yde seguimiento que se programen en el campo medioambiental, responsabilidad corporativa y calidad integral.

5.2. PROBLEMAS SECUNDARIOS

Falta de educación de los trabajadores debido al difícilacceso de la educación en las zonas rurales, lo cual no permite establecer un adecuado sistema de gestión medioambiental, tampoco cuentan con políticas que ayuden a lograr la meta de crear un...
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