trabajo

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
CENTRO LOCAL NUEVA ESPARTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
ESPECIALIZACIÓN EN DERECHOS HUMANOS
PROBLEMAS ACTUALES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS
CÓDIGO 961TRABAJO IIBORIS RACEDO A.

Facilitador: Prof. Denise LansbergNoviembre 2013
INTRODUCCION

Los conflictos son hechos inevitables e importantes en la vida social, aún cuando es un aspecto familiar de nuestraexistencia. El conflicto tiene formas, procesos y resultados contradictorios, de ahí que su estudio motiva a diversos grupos de psicólogos, sociólogos, economistas, docentes, etc. Desde el punto de vistapersonal nos enfrentamos a conflictos desde que tenemos uso de memoria. El conflicto como proceso cambiante nace, crece, se desarrolla y puede a veces transformarse, desaparecer o disolverse y otrasveces permanecer estacionario. En el siguiente trabajo se trata sobre un caso hipotético con la finalidad de describir los pasos y estrategias para la resolución de conflictos.CASO HIPOTETICO

Alberto Briseño, está lleno de ira y con un estado de ánimo por el piso, con un resentimiento de que seestán burlando de él, hace algo más de dos años, alquiló a Juan Pablo Ramírez, un bonito apartamento, en una Urbanización residencial de un buen nivel socio económico. El inmueble lo alquiló por 10.000bolívares mensuales. Juan Pablo pagó puntualmente hasta hace 3 meses; desde entonces se ha atrasado en los pagos del canon de arrendamiento. Alberto ha conversado con Juan Pablo, pero, no obstante...