Trabajo





Trabajo de Licenciatura en Administración de Empresas

“Respuestas estratégicas empresarias exitosas frente a la recesión”






Autor: Natalia Scomparin (10139)
Mentor: Jorge Walter
Victoria, Mayo 2002
Agradecimientos

Jorge Walter, Javier Cantero, Adrián Darmohraj, Sergio Postigo, Diego Pando, Axel Radics, Tadeo Pueyrredón, Mariela Tavelli, Ana Barone, Andrea Tammarazio,Alicia Peirano de Barbieri; Juan Colussi, Salvador Cacace y Facundo Sarquis de Aluar; Silvia Ferreiro y Luciano González de Asatej; Nerio Peitiado de EKI Descuento; Andrés Freire y Santiago Bilinkis de Officenet; María Inés Ferrando de la Consultora CCR y a mis padres y amigos.















resumen
La recesión, etapa constitutiva de los ciclos económicos, afecta a lasempresas en la medida que implica una contracción general en el nivel de actividad. En particular, Argentina se encuentra en una recesión que habiendo comenzado a mediados de 1998 constituye hoy la más larga y profunda de su historia. Frente a este contexto las empresas han modificado sus estrategias para lograr un objetivo vital: la sobrevivencia.
La presente investigación se enfoca en lasestrategias implementadas por empresas “exitosas” en el período de análisis 1998 – 2000. Se seleccionaron para ello cuatro empresas: Aluar, Asatej, EKI y Officenet. En el contexto del presente, el éxito se define en términos de aumento en facturación, market share o en un escenario de máxima, obtención de ganancias en el período de referencia. Debido a la escasa bibliografía existente que vincule lavariable recesión con las estrategias empresarias, el estudio que se presenta es de carácter exploratorio y descriptivo. Por ello ha estado orientado en primer lugar a abordar un tema poco estudiado y en segunda instancia a identificar rasgos de las empresas citadas.
A partir de un estudio de la naturaleza expuesta, basado en el enfoque cualitativo y en la técnica de entrevistas en profundidad, no esposible hallar respuestas de carácter general al interrogante acerca de los determinantes del éxito en un contexto recesivo. Sin embargo, dado lo novedoso del tema, las conclusiones halladas resultan un gran avance respecto del estado anterior.
Las conclusiones que este estudio ha arrojado tienden a destacar a las estrategias de refuerzo y mantenimiento como respuestas más frecuentes ante larecesión. Es decir, las empresas frente a una etapa normal del ciclo económico no han generado respuestas basadas en la ruptura sino en la continuidad con respecto a los lineamientos estratégicos previos. Otros elementos a destacar son que las estrategias implementadas no fueron generadas a partir de un proceso de planeamiento formal, tuvieron como objetivo la rentabilidad y el crecimiento -con laconvicción que dicha conjunción preservaría la sobrevivencia- y presentaron coherencia en cuanto a las metas de corto y largo plazo. Por último, las empresas han tendido en el período a acentuar ciertos factores y ejes estratégicos tales como la eficacia operativa, la contención de costos y la diversificación por mercados.

ÍNDICE
1 Introducción 7
2 Metodología 9
3 La Recesión en Argentina 113.1 Los ciclos económicos y las empresas 12
3.2 El caso argentino 16
3.2.1 Producto Bruto Interno 17
3.2.2 Estimador Mensual Industrial 18
3.2.3 Inversión Interna Bruta Fija 18
3.2.4 Ahorro 19
3.2.5 Consumo 20
3.2.6 Desempleo 22
3.3 Observaciones Finales 23
4 Las empresas frente a la recesión 25
4.1 Modelos de Negocios y otras nociones 26
4.2 ALUAR 31
4.2.1 Selección de cliente 334.2.2 Captura de Valor 35
4.2.3 Diferenciación y Control Estratégico 37
4.2.4 Alcance 41
4.2.5 Observaciones preliminares: 41
4.2.6 La Estrategia Corporativa de Aluar (1998 – 2000) 42
4.3 ASATEJ 46
4.3.1 Selección de Cliente 48
4.3.2 Captura de Valor 49
4.3.3 Diferenciación y Control Estratégico 51
4.3.4 Alcance 54
4.3.5 La Estrategia Corporativa de Asatej (1998 – 2000) 56
4.4 EKI...