TRABAJO
14 DE FEBRERO DE 2015
1. Busque en internet o por otro medio la misión y la visión de una empresa hotelera, detalle si cumplen o como se cumplen, adicionalmente de suopinión acerca de la coherencia de dicha misión con su respectiva visión.
Misión:
¿cuáles son los beneficiarios?
¿en que es probable que cambie esta actividad en el futuro?
¿Cuáles seríanlas preocupaciones futuras del hotel?
¿Qué palabras o frases de la misión son más claras o significativos.
Que falto haberse incluido
Que está incluido que debería modificarse o eliminarse.
Que comentario le haría para mejorar la misión
Visión:
relaciona con las principales tendencias de hotelería
Como luce el establecimiento
Cuáles son los éxitos de este hotel
Comoestá identificando a la sociedad
Que aspectos de la visión le damos competitividad.
SOLUCION:
HOTEL CALIFORNIA DE MEXICO.
MISIÓN
Ofrecer el mejor servicio haciendo quenuestros huéspedes se sientan como en casa ya que nosotros los tratamos como parte de nuestra familia Esperamos hacerlo sentir cómodo y conectado con el mundo mientras explora las vistas locales, se ocupade un importante negocio o pasa tiempo con quien ama.
Son las personas que van a adquirir el servicio del hotel, los cuales disfrutaran de los servicios que aquí ofrecen sintiéndosecómodos y en familia.
La característica principal del hotel california es su estructura familiar. Y en futuro la gran posibilidad es que esta misma planta cambie para hacer moderna y pierda su estilooriginal.
si el hotel deja de cumplir esta misión debe empezar a preocuparse porque puede llegar a perder clientes, por eso la principal preocupación o por lo que deberían preocuparse es porquealgún día pueden llegar a perder sus principios
Ofrecer el mejor servicio haciendo que nuestros huéspedes se sientan en un lugar cómodo y agradable ya que nosotros los tratamos como parte de...
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