Trabajo

ESTRATEGIAS DE COMUNICACION PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACION
Salvador R. Sánchez Gutiérrez. Consultor en comunicación y desarrollo desde 1983. Durante ocho años fue miembroen distintas empresas del sector privado. Como consultor ha prestado sus servicios a numerosas organizaciones, nacionales y multinacionales, de entre las más grandes e importantes queoperan en México. Profesor de posgrado en la Universidad Iberoamericana (UIA) y la Universidad Veracruzana. Miembro del consejo académico del departamento de Comunicación de la UIA. Autor dediversos artículos y ensayos sobre Administración de Recursos Humanos, Comunicación y Cultura Organizacional. Columnista del diario unomásuno en 1999 y 2000. Presidente de la AsociaciónMexicana de Comunicación Organizacional (AMCO) en el periodo 1992-1993.
Imagine a un conjunto de personas de cualquier clase que comparten objetivos comunes, pero cuyos miembros no puedencomunicarse entre sí; o piense en un grupo de empleados de una oficina a quienes les estuviera prohibido intercambiar mensajes durante una semana. ¿Qué sucedería? La empresa quedaríaprácticamente paralizada durante este lapso. Esto demuestra que en las Organizaciones, como en cualquier grupo humano, la comunicación es la primera condición para la existencia.
Las organizacionesdependen de la comunicación para coordinar las actividades de sus miembros, sobre todo cuando el entorno cambia imprevisiblemente.
Necesidades de comunicación.
Para coordinarseeficientemente con el resto de los miembros de la organización, cada uno de sus integrantes requiere contar con cierta información. Esta puede agruparse en cuatro grandes categorías:
Instrucciones detrabajo.
Retroalimentación sobre el desempeño.
Noticias
Información de carácter personal.
Basado en Keith Davis, El comportamiento Humano en el trabajo, McGraw-Hill, México, 1983.