Traduccion Caso Walt-Mart

Wal-Mart alemán Desventura
"No creo que Wal-Mart hizo su tarea tan bien como debería haberlo hecho. Alemania es la mayor de Europa sensible a los precios de mercado. Wal-Mart subestimar a la competencia, la cultura, el entorno legislativo ".
- Steve Gotham, Analista de Retail - Veredicto Retail Consulting, en octubre de 2002
"Nos fastidiaron con la de Alemania. Nuestro mayor error fue ponernuestro nombre hasta antes de que tuviéramos el servicio y precios bajos. La gente estaba decepcionado. "
- John Menzer, director - Wal-Mart Internacional, en diciembre de 2001
BLUES ALEMÁN
Para la compañía de la venta al por menor más grande del mundo - Wal-Mart Inc (Wal-Mart), el mercado alemán estaba resultando difícil de descifrar. Para el 2003, incluso después de 5 años de entrar enAlemania, Wal-Mart incurrio en pérdidas. Aunque Wal-Mart no reveló las cifras, los analistas estiman pérdidas de alrededor de $ 200 ¬ 300 millones por año en Alemania, durante el período de cinco años.
Según los analistas, la principal razón de las pérdidas de Wal-Mart fue su falta de comprensión de la cultura alemana y de los hábitos de compra de los alemanes. Aunque Wal-Mart era famoso en el mundo porsu Día de Todos los Precios Low (EDLP), que se convirtió en número 1 del mundo minorista, no podría tener un impacto en el mercado más sensible a los precios de Europa - Alemania. Wal-Mart también se encontró con una serie de problemas con las autoridades alemanas de regulación para sus estrategias de fijación de precios y se enfrentó a la oposición considerable por parte de los proveedoresalemanes a su sistema de distribución centralizado. Tuvo problemas con sus trabajadores alemanes también.
Sin embargo, Wal-Mart no es el único minorista que le vaya mal en Alemania en la década de 1990. Minoristas alemanes también enfrentan pérdidas en el período debido a la economía plano y el aumento del desempleo. Aunque Wal-Mart estaba seguro de que habría un cambio en su suerte en el mercadoalemán de finales de 2003, esta opinión no fue compartida por la mayoría de analistas independientes.
Nota de antecedentes
En 1962, Sam Walton (Walton) y su hermano abrió la primera tienda Wal-Mart en Rogers (Arkansas), EE.UU.. En el primer año de sus operaciones, la tienda unas ventas de más de $ 1 millón. Inicialmente, los Walton se concentró en la apertura de tiendas en las ciudades pequeñas eintrodujo conceptos innovadores como el auto-servicio. En 1967, Wal-Mart tiene 24 tiendas con ventas de $ 12.6 millones.

Animado por el éxito temprano de Wal-Mart, Sam Walton expandió las operaciones de Wal-Mart a Oklahoma y Missouri en 1968. En el siguiente año, Wal-Mart se constituyó como sociedad bajo el nombre de Wal-Mart Stores Inc. En 1970, Wal-Mart estableció su primer centro de distribuciónen Bentonville, Arkansas. Flotaba su primera emisión pública del mismo año. Wal-Mart siguió creciendo en 1970, beneficiándose de su sistema de distribución altamente automatizada, que reduce los costes de envío y el tiempo, y su sistema de inventario informatizado, lo que aceleró la salida y la reordenación de las existencias. En 1977, Wal-Mart adquirió 16 Valor de Mohr-tiendas con sede enMichigan e Illinois. En 1978, compró la empresa de calzado Hutcheson, y más tarde creó divisiones de farmacia, centro de auto servicio, y la joyería.

En 1980, Wal-Mart tenía 276 tiendas con ventas anuales de $ 1.4 mil millones. El número de tiendas aumentó a 640 con ventas anuales de US $ 4,5 mil millones y ganancias de más de $ 200 millones en 1984. En la década de 1980, la fuerte demanda en lasciudades pequeñas condujo al rápido crecimiento de Wal-Mart. Walton dijo: "Cuando llegamos a estos pequeños pueblos que ofrecen precios bajos todos los días, la satisfacción del cliente garantizada, y las horas que eran realistas por la forma en que la gente quería ir de compras, nos pasó justo por esa variedad antigua de la competencia almacén, con su marca de 45% ups, selección limitada y...