TSU electronica

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRECTORADO ACADEMICO
COORDINACION GENERAL DE PREGRADO
COORDINACION DE PASANTIAS
INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA DEL ESTADO BOLIVAR

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS
INFORMATICOS DE LA RED AMBULATORIA DEL INSTITUTO DE
SALUD PÚBLICA EN SAN FELIX- EDO. BOLIVAR.
Informe presentado para optar al título de Tecnólogo en ComputaciónTutor Académico: Nancy Ávila

Autor: Barreto Bisleivys

Tutor Industrial: Roxana Carvajal

Ciudad Guayana, Octubre de 2011

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INDICE

Contenido
INTRODUCCION ............................................................................................................... 4
1- DESCRIPCION DE LA EMPRESA ................................................................................6
Identificación de la Empresa .......................................................................................... 6
Misión ............................................................................................................................. 8
Visión .............................................................................................................................. 8Descripción de La Oficina de Tecnología de Información y Comunicación (OTIC).... 9
Objetivo General de la OTIC ....................................................................................... 10
Misión de la OTIC ........................................................................................................ 10
Visión de laOTIC......................................................................................................... 10
2- PROBLEMAS OBSERVADOS EN LA INSTITUCION................................................ 10
3- OBJETIVOS DE LA PASANTIA .................................................................................. 11
Objetivo General .......................................................................................................... 11Objetivos Específicos .................................................................................................... 11
Plan de trabajo Acordado ............................................................................................ 12
4- LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO ACORDADO ..................................................... 13
Inducción...................................................................................................................... 14
Diagnosticar o Identificar Problemas en los Equipos Informáticos ........................... 14
Realizar Mantenimiento Correctivo en los Equipos Informáticos .............................. 15
Realizar Mantenimiento Preventivo en los Equipos Informáticos. ............................. 19
Elaboración del informe............................................................................................... 21

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5- FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS ................................................ 21
6- APRECIACION SOBRE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS .............................. 22
CONCLUSIONES .............................................................................................................23
RECOMENDACIONES .................................................................................................... 24
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ................................................................................ 25
ANEXOS ........................................................................................................................... 26

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INTRODUCCION
En laactualidad el uso de las computadoras se ha hecho cada vez más importante, se
puede ver como la mayoría de los hogares, empresas, instituciones, etc., hacen uso de esta
importante herramienta, como lo es el computador. Sabemos que estos equipos pueden
presentar fallas o problemas producto de varios factores, sobre todo por los virus. Es común
encontrarse con equipos afectados por los...