Turismo y hoteleria

REPORTE DEL CAMARERISTA
En algunos hoteles el camarerista lleva un reporte para informar a su supervisora o ama de llaves, del estdo en que se encuentran las habitacionesque tiene bajo su responsabilidad.

Este reporte puede ser una forma por cada habitacion o para todas las habitaciones de la camarerista.

Estos estados de las habitacionesson los que aparecen a continuacion:
O: OCUPADA
SS: SUCIA EN SALIDA.
OND: OCUPADA NO DURMIO.
VIP: PERSON VERY IMPORTANT.
N: NIÑO.
V: VACANTE.
OSE: OCUPADA SIN EQUIPAJE.REP: EN REPRACION.
RES: RESERVADA.
SEG: SEGURO
BL: BLOQUEADA.
Estos reportes deben ser enviados periodicamnte (3 o 4 veces al dia).
RECOMENDACIONES PARA LOS CAMARISTASVarias de las recomendacionaes que debe tener el personal de camarerista es el siguiente:
1. Hablar en voz baja cuando esta en los pasillos.
2. Dejar el carro bienorganizado y ordenado cuando se esta haciendo el arreglo a la habitacion.
3. Cuidar todos los suministros a los carros.
4. No dejar loza ni ropa sore los muebles d e los pasillos.5. Promover los servicios del hotel (lavanderia,room-service,etc).
6. Elaborar los reportes que el ama de llaves le solicite.
Publicado por Carolina"S and Susan"S en 15:11CAMARISTA
Es la persona responsable ante el ama de llaves de la limpieza de las habitaciones.
Las principales aptitudes de esa persona deben ser:
• Un gusto personal porla limpiza
• honradez
• disciplina
• puntualidaad y
• buena presentacion personal
En las cuales se destacan las siguientes:
• haber tomado un baño
• llevar elpelo recogido para las mujeres
• la cofia bien puesta
• el uniforme limpio
• el cafete puestousar zapatos con suela de goma
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