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Tipos de culturas organizacionales.-
-         Cultura de equipo de béisbol.- atraen empresarios innovadoras y personas a las que les gusta correr  riesgos y pagan a los empleados por lo que producen. Los que se desempeñan mejor tienen grandes sueldos, no existe seguridad a largo plazo y es alta la rotación. (agencias de publicidad, MS, Lotus)
-         Cultura de Club.- valoran la edad y laexperiencia, recompensan la antigüedad, la lealtad, el compromiso y la adaptación ofreciendo un empleo estable y seguro. (ejemplo UPS)
-         Cultura Academia.- ponen énfasis en capacitar a los empleados para convertirlos expertos en una función (ejemplo IBM).
-         Cultura de fortaleza.- Esta preocupada por la supervivencia, prometen poco en cuanto a seguridad en el empleo y pasandificultades para recompensar el buen desempeño, es normal que cada cierto tiempo se reduzcan de tamaño y/o se reestructuren, con despido de muchos empleados en el proceso.
Niveles de la cultura organizacional.-
-         Suposiciones compartidas.- (nivel mas profundo) básicas que representan creencias sobre la realidad y la naturaleza huma y que se dan por sentadas.
-         Valores culturales.- querepresentan creencias, suposiciones y sentimientos colectivos sobre las cosas que son buenas.
-         Conducta compartida.- que incluye normas es mas visible y mas difícil de cambiar que los valores.
-         Símbolos culturales.- (nivel mas superficial) son palabras (jerga) ademanes e imágenes u otros objetos con un significado particular dentro de la cultura.
Desarrollo de la culturaorganizacional.- se forma como respuesta a dos retos sobresalientes a los que se enfrenta una organización
1. La adaptación externa y supervivencia.- incluye resolver los siguientes temas:
a. Misión y estrategia.- identificar la misión y las estrategias para conseguirla.
b. Metas.- establecer metas específicas
c. Medios.- forma de lograr la metas.
d. Medición.-criterios para medir cuan bien se logran las metas.
2. La integración interna.
e. Lenguaje y conceptos.- identificar lo métodos de comunicación.
f. Límites de Grupo y equipos.- establecer los límites para la pertenencia.
g. Poder y estatus.- determinar las reglas para adquirir, mantener y perder poder y posición.
h. Recompensa y Castigos.- sistemas para estimular loscomportamientos deseables y desanimar los indeseables.
Mantenimiento de la cultura organizacional.- Va mas allá de contratar personas adecuadas y de despedir a los que no se acoplan, los reforzadores mas poderosos de la cultura de la organización son:
1. Que los directivos y equipos presten atención, evalúen y controlen.
2. Las formas en que los directivos (sobre todo gerentes de nivelsuperior) reacciones a los incidentes críticos y a las crisis organizacionales.
3. Modelar, enseñar y capacitar para las funciones administrativas y de equipos.
4. Criterios para asignar recompensas y estatus.
5. Criterios para la contratación y selección, ascenso y despido de la organización.
6. Ritos, ceremonias e historias organizacionales.
Cambios de la cultura organizacional.- losmismos métodos básicos para el mantenimiento de la cultura organizacional se utilizan para cambiarla:
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1. Cambio de las cosas que los directivos y equiposprestan atención.
2. Cambio de las formas de reacción ante situaciones de criticas o de crisis.
3. Cambio en los criterios de contratación de personal.
4. cambio en los criterios de ascensos.
5. Cambio en los criterios para asignar recompensas.
6. cambio en los ritos o ceremonias organizacionales.
Pero se requiere:
1. Comprender primero la cultura anterior
2. Brindar...