unidad 2 liderazgo

Unidad II

COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:
• Código. El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
• Canal. ElCanal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.
• Emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje
• El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación
• Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.
• Las circunstancias que rodean un hechode comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

2.1 APRENDER A HABLAR Y A ESCRIBIR CORRECTAMENTE

Comunicación oral

La comunicación mediante la lengua es una característica específica del hombre.
Gracias a la lengua el hombre ha podido formar sociedades complejas e incluso organizar otrossistemas de comunicación. Mediante la lengua expresamos nuestros pensamientos, emociones, actitudes y también nuestros prejuicios acerca de la manera de hablar de los demás; la lengua permite asimismo la creación de la poesía.

Características de la comunicación oral efectiva

1. Claridad en su expresión sólo se da una vez y no hay manera de revisión continua, como en la palabra escrita.
2. Usode signos (palabras) comunes al emisor y al receptor.
3. El emisor recibe retroalimentación inmediata cuando se está expresando.
4. La expresión de un mensaje debe ser adecuada al contexto en que ocurre.

Manifestaciones externas del emisor

Manifestación es acción y efecto de manifestar o manifestarse; es decir, descubrir o poner a la vista algo.
El porte, la postura, los ademanes, lavoz, el uso de la mirada, los gestos y la fisonomía, e incluso el atuendo son manifestaciones externas del orador. Estas constituyen las formas mediante las cuales el orador se exhibe ante el público y le transmite o comunica sus sentimientos e ideas.

Porte

Hay una tendencia en todo público, a mirar con respeto a la persona que se presenta a hablar. En consecuencia, es importante que esteestado inicial de entusiasmo se traduzca en una imagen favorable y que perdure durante toda la disertación.
Cuando al orador le toca el turno de pasar al estrado, debe dirigirse al sitio que le corresponde de la siguiente manera:

• Sin precipitaciones.
• Con paso firme y seguro
• Con gesto que denote sencillez.
• Con elegancia, sin caer en actitudes presuntuosas.
• Buscar, para situarse, elcentro del escenario.
Postura

La postura y el porte nunca han de sugerir arrogancia, desafío, menosprecio, indiferencia o falsa solemnidad.
La actitud de un orador en la tribuna exige serenidad y distinción. De su presencia de ánimo, y de la confianza que demuestre en sí mismo, depende su éxito o fracaso.

Ademanes

Los antiguos, calificaban como “lanza del orador” a la mano y brazoderechos del hombre; sin embargo, ambas extremidades tienen igual valor interpretativo, de ilustración, de excelente complemento a la expresión oral y a veces sustitutos de esta. Un ademán que significa más allá, una despedida, un camino que se abre o una promesa, por ejemplo tiene un impacto oratorio.

Voz
Se requiere de algo más que definitivamente logre el impacto que se desea; de sonidosclaros y bien articulados, armoniosos, con modulaciones adecuadas, ritmo conveniente, pausas oportunas, énfasis para subrayar ciertas ideas englobadas en una o varias palabras, en suma, de esa facultad extraordinaria que caracteriza, junto con la inteligencia y voluntad, a los seres humanos: la voz.
Ritmo

Si hablas rápido, puedes excitar el ánimo de tu interlocutor, por lo tanto puedes...