UNIDAD FINAL CASO 1

CASO 1. NORMA ISO 9001:2008

En la empresa Backpack S.A., en el departamento de Compras el auditor pregunta como el nuevo subcontratista de los artículos omnimodels 101 fue seleccionado como partede las dudas que le quedaron al auditar el proceso de adquisiciones. Un empleado del departamento explica que los contratistas regulares no podían cumplir con los plazos de entrega para el ultimopedido, y que la orden de compra fue puesta a un nuevo contratista, ya que el procedimiento Pd.06.01 no incluye la evaluación de nuevos contratistas con el fin de hacer más flexible y ágil la atenciónde los requerimientos del área productiva sobre todo cuando se trata de compras por urgencia. Se trata de no entorpecer la capacidad del proceso instalada y más bien hacemos una evaluación a losprimeros “seis meses” de iniciar nuestra relación comercial, alega el empleado muy orgulloso de su documento. Eso nos permite ser ágiles en ventas y poder comprar a cualquier proveedor que aparezca en laspáginas amarillas o en internet. “Por aquí vino un asesor y nos dijo que era necesario seleccionar a los proveedores, pero no mencionó nada de seleccionar a los contratistas y por ello no losincluimos”. Creo que la mejor cosa que se nos ocurrió fue hacer esta documentación dietética para evitar montarnos en un potro difícil de domar.








Formato de respuesta
Proceso: ADQUISICION
ConsecutivoFecha:
06/02/2015
Reporte de la No Conformidad
Clasificación
Mayor

Menor
X
Obs.


Firmado:
JUAN CARLOS MORALES
Fecha:
06/02/2015
Análisis de Causas
No se tiene establecido el procedimiento de selecciónde subcontratista en el área de RECURSOS HUMANOS, numeral 6.2.2 ISO 9001-2008
No se cumplió rigurosamente con numeral 7.4.2 ISO 9001-2008


Firmado :
JUAN CARLOS MORALES
Fecha
06/02/2015
AcciónCorrectiva Propuesta
Establecer el procedimiento necesario con el fin de seleccionar las personas que desarrollaran el trabajo como subcontratistas de la empresa y verificar con soportes documentados...