unidad modular

















DIRECCION
CONCEPTO
Esta etapa del proceso administrativo se la denomina también ejecución, comando o liderazgo. A continuación se analizarán algunos de los conceptos más importantes, a fin de desglosar sus elementos básicos y emitir una definición propia:
Robert B. Buchele: "Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra quesus subordinados obtengan los objetivos de la organización mediante la supervisión, la comunicación y la motivación".
Burt K. Scanlan: "Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados para alcanzar las metas de la organización". (Separata Unidad 5-Dirección-pág.147.Resumen)
Frank Heller: "Es un proceso de coordinar propósitos y personas para lograr un objetivo predeterminado".
SirCharles Renold: "Es lograr hacer cosas por medio de otras personas". (El proceso adm.y su aplicación en las empresas-V.Reinoso-Pág.713-714).
ELEMENTOS DEL CONCEPTO
Si se analizan las anteriores definiciones, es posible determinar sus componentes comunes:
Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacio­nal.
Motivación
Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinadosComunicación
Supervisión
Alcanzar las metas de la organización
Con los anteriores elementos, es posible definir la dirección como:
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social, a través de la motivación, la comunicación y la supervisión.

IMPORTANCIA.
La dirección es trascendental porque:
Pone en marcha todos loslineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional.
La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados; y, consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementa­ción de métodos de organización y en laeficacia de los sistemas de control.
A través de ella se establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.
PRINCIPIOS.
a. De la armonía del objetivo o coordina­ción de intereses:
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
Los objetivos de la empresa sólo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos,lo que se facilitará si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la organización y si éstas no se contraponen a su autorrealización.
Asimismo, establece que los objetivos de todos los departamentos y secciones deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general.
b. Impersonalidad de mando:
Se refiere a que la autoridad y suejercicio (mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes, deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio. Puntualiza la importancia de impersonalizar las órdenes y de no involucrar situacionespersonales ni abusar de la autoridad, ya que esto ocasiona conflictos y baja moral del recurso humano.
c. De la supervisión directa:
Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
d. De la vía jerárquica:
Postula la importancia de respetar los canales decomunicación establecidos por la organización formal; de tal manera que al emitirse una orden, sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos, así como pérdidas de tiempo.
e. De la resolución del conflicto:
Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan...