UNIDAD RELACIONES PUBLICAS

Páginas: 26 (6395 palabras) Publicado: 24 de abril de 2014
ITSA



INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
TALLER DE RELACIONES PÚBLICAS

ANTECEDENTES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Unidad, I


DOCENTE:
LAE.: SANTA INES GOMEZ CARRION

ALUMNA:
ING. MARTHA YARELI DEL ANGEL MENDOZA


Grupo: 805-“C”
23/04/2014



INTRODUCCION:

Lo que veremos enesta unidad ciertamente nos forma como personas capaces de enfrentar al mundo que nos rodea y mas aun en nuestro campo de trabajo ya que como gestores tendremos antes nosotros demasiados retos tanto con el recurso humano, como asía el publico exterior del cualquier empresa o institución o persona física por eso la importancia de conocer este taller de relaciones públicas ya que nos abrirá la mentepara entender mejor como ser una persona con aptitudes capacidades y destrezas que nos ayudaran a resaltar en nuestro campo profesional ya contaremos con los conocimientos necesarios siendo persona de ética y horades en la cual se pueda confiar.
















1.1 ANTECEDENTES HISTÓRICOS INTERNACIONALES Y NACIONALES DE LA R.P.
Autores remontan los orígenes de las relacionespúblicas a las sociedades mesopotámicas, griegas, romanas o egipcias. Así vemos que surgen actuaciones que se pueden definir como relaciones públicas: marchas militares de triunfo, discursos, etc. Sin embargo no se puede decir que estas son relaciones públicas. A demás algo importante es que no existía una equiparación comunicativa entre emisores y receptores.
Sin duda, el país que más favoreció elcrecimiento de las relaciones públicas desde esta época hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos.
1600-1800: Este es un periodo marcado por las luchas por la independencia. Las relaciones públicas sirvieron tanto a los fines de los colonos, quienes buscaban fomentar su independencia a través de diversos medios (entre ellos la prensa, el teatro, folletos), que intentaba controlar a lascolonias.
1800-1865: Este período se caracteriza por la creciente importancia que adquiere la opinión pública. Se debatían diversos temas: la esclavitud, el sufragio femenino, el laicismo, etcétera, y la incipiente prensa de masas era el vehículo de todas esas ideas.
1865-1900: Esta época estuvo marcada por una depresión económica que afectó terriblemente la imagen de los industriales. No se teníaconciencia de la importancia de contar con el favor del público y se hacía un uso indiscriminado de las «falsas noticias» redactadas por los agentes de prensa.
1900-1919: Surge la figura de Ivy Lee como padre práctico de las relaciones públicas. Lee contribuyó sobremanera al crecimiento de la profesión, puesto que inició una política de puertas abiertas destinada a informar al público.1929-1941: Las relaciones públicas cobran gran importancia, ya que tras la Gran Depresión se hace sumamente necesario reivindicar a las empresas y explicar su contribución al sistema económico.




1.2 EL PROCESO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS



El método se centra en la realización de un trabajo continuo, en un proceso que tiene como objetivo conseguir la adaptación de la empresa a sus públicos.
Elmercado moderno, la sociedad en su conjunto, es un manantial constante de informaciones en todos los sentidos. Por tal motivo, la labor de las RR.PP. se centra en captar y canalizar convenientemente dicha información, engarzándola con los intereses de la empresa. Sin una mínima planificación esta labor es difícil de ejecutar o, en todo caso, no se materializará de una forma eficaz y eficiente.El proceso se compone de cuatro fases básicas:
1. Investigación y audición
2. Planificación y conclusiones
3. Comunicación
4. Evaluación


Se parte de observar el entorno y averiguar los hechos mediante encuestas de opinión y métodos informales (éstos adquieren mayor relevancia a medida que el tamaño de la empresa y sus capacidades económicas disminuyen). Una vez realizado este trabajo...
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