Universidad

UNIVERSIDAD TECNICA DE MANABI

CURSO:

ACTUALIZACION DE CONOCIMIENTOS.

MATERIA:

ESTRATEGIAS Y POLITICAS DE NEGOCIOS.

ALUMNA:

VILLAMAR PALACIOS MARTHA ELIZABETH.

CATEDRATICO:

ING ARMANDO ESPINEL.

AÑO:

2012 - 2013

OBJETO DE ESTUDIOS 1:
INVESTIGACION DE MERCADOS
La investigación de mercados es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo deinvestigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
* ¿Por qué es importante hacer una investigación de mercados?
Es importante porque es   una valiosa herramienta que nos aclara el panorama del tamaño, elvalor y las características de los mercados que deseamos abordar.
* ¿Qué usos tiene la investigación de mercados?
Cuando la empresa necesite conocer si debe invertir en el desarrollo de nuevos productos o servicios, de acuerdo con la demanda existente. 
b) Para identificar hasta cuánto está dispuesto a gastar el consumidor en cierto producto o servicio.
c) La investigación de mercadotambién puede usarse cuando un producto comienza a distribuirse mediante otro tipo de canales, se estudia si puede producirse un fenómeno de mayor aceptación o, por el contrario, de rechazo.
* ¿Qué tipo de relación guardan la investigación de mercados y el método científico?
La objetividad del investigador.
La exactitud de la medición.
La naturaleza continuada y completa de la investigación.Defina conceptos de:
Empresa: Una empresa es una organización, institución, o industrias, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes y servicios de los demandantes.
Organización: Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humanoy de otro tipo.
Institución: Las instituciones son mecanismos de orden social  y cooperación que procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos (que puede ser reducido o coincidir con una sociedad entera)
QUE ES UNA MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseosexistentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
QUE ES METODO CIENTIFICO
El método científico es una técnica de toma de decisiones que se centra en proceder en forma objetiva y ordenada al probar ideas antes de aceptarla.
CUATRO “P”
PRODUCTO: el bien oservicio que vamos a ofertar en un mercado.
PLAZA: el lugar donde vamos a comercializar nuestros productos
PROMOCION: las estrategias que vamos a utilizar para dar a conocer nuestro producto
PUBLICIDAD: el medio en que damos a conocer el producto.

OBJETO DE ESTUDIOS 2:
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, OPORTUNIDAD O NECESIDAD.
El planteamiento del problema es todo lo que se convierte en objetode reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y estudiar.
El aspecto más importante del proceso de investigación es el planteamiento del problema, la respuesta del mismo.
Todo problema debe ser definido en tiempo y espacio
El planteamiento del problema por lo general se lo hace con una pregunta.

ETAPAS PARA PLANTEAR EL PROBLEMA

Situación Problema, necesidad uoportunidad
Presenta y describe las características y antecedentes relaciones, fenómenos y procesos que se vinculan con el problema, la necesidad u oportunidad
Formulación del problema necesidad u oportunidad
Necesitan ser formulados concretamente, reducirlo a sus aspectos y relaciones fundamentales
Justificación y delimitación
Se sustenta con argumentos o razones la razón para desarrollar la...