Uno De Tantos

NIVELES DE LA ESTRATEGIA
La estrategia tiene tres niveles: 
Nivel 1: estrategia corporativa: es la de nivel mas alto. Es la que decide los negocios a desarrollar y los negocios a eliminar. 
Nivel 2: estrategia de negocio: es la estrategia específica para cada negocio, como se va a manejar el negocio, que cartera de productos va a desarrollar la empresa, etc. 
Nivel 3: estrategias funcionales:son las estrategias correspondientes a las áreas funcionales. Estrategias de marketing, de producción, de finanzas. Son implementadas por las áreas, pero siempre decididas por el gerente general. 

CASO PEN S.A.
En la actualidad cuenta con una dotación de 700 personas. Su volumen de actividad ha crecido mucho en los últimos años y su estructura no ha variado demasiado. 
Se dedica a laproducción y comercialización de lapiceras, siendo su único producto los bolígrafos no recargables en cuatro colores, para la venta masiva, llamados "PEN COLOR". 
PEN S.A. cuenta con mas de 20 años de existencia, y fabrica este producto desde hace 15. Hace 5 años eliminó varios productos que no eran rentables y siguió produciendo el bolígrafo que actualmente fabrica como único producto por ser el únicorentable. 
PEN S.A. no incorporó nuevos productos, ya que con su PEN COLOR batió todos los record de venta, obteniendo gran rentabilidad debido a la poca competencia. Su participación en el mercado, estimada hace 5 años era del 65%. 
En los últimos años, el mayor esfuerzo de los directivos de esta empresa estuvo puesto en las áreas de planeamiento y producción, ya que la venderse fácilmente ycon rentabilidad no existían problemas comerciales ni financieros. Por lo tanto, se trataba de producir con una metodología adecuada para bajar los tiempos y los costos. Se buscaba comprar a mejores precios sin fijarse demasiado en la calidad. 
En el área de planeamiento, se estimaban las cantidades a producir para los próximos 5 a 10 años, partiendo de la gran demanda actual y de la tendencia deventas de la empresa. 
De esta estimación surgió la alternativa de ampliación de capacidad de planta. Se planea duplicar la misma para dentro de 2 años y triplicarla para dentro de 6 años. 
Con esto se intenta aumentar la participación en el mercado y por lo tanto la rentabilidad. 
El sistema de planeamiento a corto y mediano plazo de esta empresa se basa en presupuestos de producción anuales ytentativos a 5 años. 
De estos presupuestos de producción se desprenden los de venta, etc., para llegar a obtener los presupuestos financieros y económicos. 
LOS PROBLEMAS ACTUALES: 
Ø En el ultimo semestre del año pasado y el primero de este año, no se han cumplido los presupuestos de venta. Por esta causa han sido reemplazados los jefes de ventas y varios vendedores. Las diferencias entre lospresupuestado y lo real han sido muy grandes. 
Ø Para superar este problema, durante los últimos meses han decidido bajar los precios y realizar una campaña de promoción y publicidad. Esta medida hace que la empresa este trabajando por debajo del punto de equilibrio. Incluso no alcanzan a vender las unidades presupuestadas.
Ø La aparente causa de esto es que ventas se encuentra con unacompetencia incipiente que ofrece una gama de productos variados y de mejor calidad. El precio de estos productos es mas elevado que el de PEN S.A., pero ha logrado penetrar en el mercado por una gran publicidad y promoción, así como por distribución masiva pero selecta. A parte de la competencia nacional, en el último se ha abierto la importación masiva de estos productos. 
Ø El directorio tiene pocotiempo para estudiar y analizar estos problemas tan importantes, ya que cada miembro debe atender sus funciones específicas. 

CUESTIONARIO DEL CASO PEN S.A.
1.-Analice los puntos débiles y fuertes de PEN S.A.
La empresa por ser mediana en produccion y con gran alcance de produccion
2- Determine las amenazas y oportunidades. 
La oportunidad del mercado es de que es rentable la empresa y es...