Usando La Estadística En Un Estudio Sobre El Acceso Y Uso Del Internet En Venezuela Para Realizar Compras En Linea

USANDO LA ESTADÍSTICA EN UN ESTUDIO SOBRE EL ACCESO Y USO DEL INTERNET EN VENEZUELA PARA REALIZAR COMPRAS EN LINEA Frowil Y. Narváez Rodríguez Universidad Nacional Experimental de Guayana Área de Matemática, Proyecto de carrera de Ingeniería en Informática Lapso 2012-02, Asignatura: Estadística I artazul7@hotmail.com

RESUMEN

Este artículo presenta los resultados obtenidos en el estudiosobre el acceso y uso del internet en Venezuela para realizar compras en línea, a partir de la información de referencia en páginas web como CMVE( Community Manager Venezuela), artículos de prensa, y artículos online relacionados al tema, con el fin de aportar información útil para el crecimiento del conocimiento básico en del consumidor sobre las nuevas tecnologías relacionado al comercioelectrónico. Se mostrará gráficos y tablas que soporten el análisis y conclusiones de los datos recolectados. Resaltando que la primera motivación de los usuarios para comprar en internet es “por su mayor comodidad”, también se observó un crecimiento de 301 mil en dólares en compras online entre 2009 y 2011, lo que sugiere que en Venezuela hay un significativo aumento de compradores, lo que nos indica queestá en un potencial crecimiento en los venideros años. Palabras clave: Usuarios de Internet en Venezuela, Compras online (en línea).

ABSTRACT This paper presents the results of the study on access and use of the Internet in Venezuela to make purchases online, from the baseline information on Web sites like CMVE (Community Manager Venezuela), newspaper articles, online articles and related thesubject, in order to provide useful information for basic knowledge growth in consumer on new technologies related to electronic commerce. It displays graphs and tables that support the analysis and conclusions of the data collected. Noting that the primary motivation of users to buy on the Internet is "for your convenience", also saw a growth of 301 thousand dollars in online purchases between 2009and 2011, suggesting that in Venezuela there is a significant increase in buyers , which indicates that it is a potential growth in the coming years. Keywords: Internet users in Venezuela, online shopping (online).

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1. INTRODUCCIÓN Aunque las primeras iniciativas referentes a la utilización de Internet surgieron a finales de la década de los 60, en los últimos años es cuando se hadesarrollado con fuerza la utilización de la misma como un claro mecanismo alternativo para la comercialización de productos y, por tanto, como una vía opcional para la realización de muchas actividades económicas, por lo que no está demás afirmar que el comercio electrónico es una de las tendencias más utilizadas en la actualidad. Vender productos a través de internet representa una ampliación delnegocio para muchas empresas y persona natural que quiera emprender un negocio y utilizar este medio como su centro de comercialización, hoy en día son muchas las personas que aprovechan las posibilidades, comodidad, beneficios y seguridad que ofrece los servicios de compras en línea.

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Páginas web más utilizas en Venezuela para realizar compras online.

Escalas de medición: Numérico y deRazón para las variables 1 y 2. Ordinal para la variable 3. La población estudiada es el universo de personas de Venezuela tanto femeninas como masculinas, comprendidas en las edades de 14 a más de 55 años respectivamente. Tipo de muestreo: Recolección de datos a partir de fuentes secundarias como: páginas web de CMVE, artículos de prensa y boletines informativos. Tipo de análisis estadístico:Estadístico descriptivo.

2. PERCEPCIÓN INICIAL “Somos 12 millones de usuarios de Internet en Venezuela concentrados en las grandes ciudades […] fueron algunos de los datos que aportaron los ponentes en el Community Manager Venezuela […]”. Así lo corrobora el artículo de prensa del periódico La Primicia (Escrito por JC/AR, Miércoles, 08 Agosto 2012 23:08); esto nos lleva a preguntarnos ¿Cómo es el...