Valores Conductuales

Páginas: 5 (1184 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2013

Administrativas (RH, NOMINAS) Perfiles y Competencias.

Administrativos.
Competencias Para Operarios (Asistencia, análisis, operativos)
Perfil: Trabaja cómodo en ambientes de trabajo bien estructurados. Cauteloso y paciente. Escucha y acepta opiniones. Trabaja solo o en equipos pequeños. Lo motiva la calidad, por lo cual dedicará tiempo a los detalles preferentemente con una tarea a lavez. Puede trabajar con cierta rutina. Prefiere procedimientos claros, reglas explícitas y evitar cambios repentinos.

Agente de Cambio (Expeditivo, sentido de urgencia)
Siempre está en la búsqueda de cambiar y mejorar los sistemas de forma rápida y consistente con un estilo persuasivo y carismático. Es dinámico y puede manejar varias tareas simultáneamente. Le agradan los desafíos y escompetitivo. No le gusta la rutina. Revisa hechos antes de tomar decisiones.

Asistente (Colaborador, Soporte, Seguimiento)
Cooperativo, dedica tiempo a los demás y sabe escuchar. Es paciente, amable y generoso. Se adapta fácilmente. Lo motiva la calidad. Puede trabajar con cierta rutina y preferentemente hacer una cosa a la vez. Exacto y preciso. Trabajará cómodo dentro de un equipo.


Operativos.Asesor comercial (Soporte, Seguimiento)
Vendedor cooperativo y colaborador. Dedica tiempo para escuchar a los demás. Paciente y amable. Prefiere trabajar en equipo y lograr metas en común. Le gusta el trabajo rutinario que requiera de detalle y precisión

Atencion a clientes Consejero, asesor)
Vendedor comunicativo que escucha opiniones. Es persuasivo, amable y complaciente. Está orientadoa la gente. Tiene un estilo diplomático y cauteloso. Disfruta de trabajar con otros. Presta atención a las necesidades de los clientes. Paciente y persistente en el servicio a los clientes

Dinamico (Expeditivo, sentido de urgencia)
Es expeditivo con un deseo de producir resultados rápidos. Requiere dinamismo y variedad para no desmotivarse pues no le gustan los trabajos repetitivos. Tiene lahabilidad para superar situaciones negativas. Le gustan los desafíos. Le gusta tomar la iniciativa. Es directo y firme en la comunicación.

Implementador (Especialista, planificación, control)
Vendedor meticuloso y exacto con un enfoque técnico. No le gusta cometer errores. Le agradan los desafíos. Se basa en la lógica y los hechos para generar negocios complejos. No es persuasivo pornaturaleza. Se focaliza en hechos y datos más que en la gente. Prefiere trabajar solo aunque puede desempeñarse correctamente siendo miembro de un equipo

Negociador (Comunicador, promotor, relaciones publicas)
Vendedor amable y sociable. Usa su naturaleza extrovertida para persuadir. Tiene un enfoque "no agresivo". Tiene capacidad de escucha y empatía con el cliente. Sus fortalezas son su facilidadverbal, su confianza en sí mismo y persuasión. Es independiente y prefiere vender "a su manera" más que seguir procedimientos preestablecidos

Proactivo (Competitivo, proactivo)
Competitivo, directo y extrovertido. Posee la habilidad de ganarse la confianza de los clientes. Presiona de manera carismática para lograr sus objetivos. Es muy independiente y prefiere la libertad para lograr sus metas.Se desmotiva si tiene tareas muy analíticas o administrativas


Sistemas.

Técnico (Analítico, procedimientos)
Vendedor preciso. Prefiere seguir procedimientos. Es perfeccionista por lo que no querrá cometer errores. Prudente y cauteloso. Asumirá ciertos riesgos si cuenta con el respaldo de normas explícitas. Sus fortalezas son sus conocimientos técnicos y su capacidad de escucha al cliente.Analiza el problema minuciosamente para poder solucionarlo. Prefiere trabajar en grupos pequeños

Técnico especialista (Análisis, control, procedimientos)
Pensador analítico y preciso que prefiere seguir procedimientos. Le gusta seguir las normas y ser cauteloso, sin embargo puede tomar riesgos si tiene el respaldo de normas explícitas. Lleva un cuidadoso control de la calidad. Necesita...
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