Valores Empresariales

Páginas: 14 (3270 palabras) Publicado: 27 de junio de 2012
VALORES EMPRESARIALES | |
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|Los siguientes principios y valores serán orientadores de la conducta y de todas nuestras acciones y decisiones en el quehacer |
|de la Empresa.|
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|Orientación hacia el servicio al cliente |
|Una permanente actitud de respeto y preocupación ante los requerimientos de los clientes, internos, externos yconsumidor final;|
|así como una constate investigación de sus necesidades. |
|Búsqueda permanente de la excelencia en los procesos, productos y servicios |
|Constante preocupación y ejecución de acciones concretas para suministrar productos y servicios que cumplan conlas expectativas|
|de los clientes en cuanto a tiempo, costo, calidad y eficiencia en los procesos que se aplican en todas las etapas de la cadena|
|productiva, considerando la protección del medio ambiente. |
|Transparencia interna y frente a la opinión pública|
|Actuación empresarial y de sus funcionarios en apego a la legalidad, criterios técnicos y principios éticos; así como una |
|adecuada información a las instituciones interesadas y a la ciudadanía. |
|El compromiso en el desempeño de sus funciones y con sus resultados|
|Actitud de compromiso y responsabilidad con las labores encomendadas, visualizando las mismas como parte de un engranaje mayor y|
|como elementos claves para el éxito total de la Empresa. |
|Trabajo en equipo y convergencia de esfuerzos|
|Disposición de esfuerzos en procura de la realización de los objetivos estratégicos de la Empresa, compatibilizando los |
|objetivos individuales y grupales con los de la organización. |

Honestidad
Es la conducta recta, honrada que lleva a observar normas y compromisos así como actuar con la verdad, lo que denotasinceridad y correspondencia entre lo que hace, lo que piensa, lo que dice o que ha dicho.
Esta cualidad se observa en las personas que actúa con justicia, con apego a la moral y según la ley; se comporta rectamente y de acuerdo con la verdad, distinguida porque muestra el recto proceder.
Exige actuar teniendo en cuenta siempre que los fines públicos excluyen cualquier comportamiento que atentedirectamente contra el interés colectivo.
Honestidad: Conductas que lo demuestran en el desempeño laboral
• Al actuar siempre con rectitud y veracidad; cumplir con el correcto proceder en el desempeño de su cargo y en todos sus actos: servicial, oportuno, amable, culto, esmerado, escrupuloso, disciplinado, intachable, pertinente y considerado, cabal, justo, moral y no generando dudasrespecto a lo que se espera de este (a).
• Al cumplir siempre con el trabajo, utilizar el tiempo laboral para realizar las tareas propias del cargo con el mejor esfuerzo y esmero, haciendo buen uso de los recursos y evitando el desperdicio y con el cuidado debido.
• Al actuar con rectitud y en el uso, manejo, y protección de los bienes de la institución contra cualquier pérdida, despilfarro,...
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