VALORES

Páginas: 5 (1137 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2014
VALORES
RESPETO:

En la atención a los clientes no solo al dispensar el medicamento, sino en todo lo que esté al alcance para el bienestrar del mismo.

HONESTIDAD:

En el despacho de fórmulas; en la información dada y en los productos ofrecidos.

INTEGRIDAD:

En los productos ofrecidos de laboratorios y proveedores reconocidos y en la prestación del servicio farmaceútico.PUNTUALIDAD:

En los compromisos adqiridos con los clientes y proveedores.

PROFESIONALISMO:

En el manejo y prestación del despacho con un personal capacitado y actualizado en las disposiciones, preocedimientos legales referente al sector farmaceútico.

LEALTAD:

Con los clientes, dando prioridad a sus necesidades con prontitud y calidad.
Publicado por kamialmacp en 4:30:00 p. m. No haycomentarios:
RECURSOS MATERIALES Y POLITICAS DE LA DROGUERIA NUEVO MILENIO
La Droguería nuevo milenio es un establecimiento farmacéutico ubicado en la Av. 3 #14-94 del barrio san Luis, esta situado en la avenida principal del barrio. El tamaño del local es de 26 mt es la primera planta de una casa de dos pisos independiente con un baño con lavamanos y una división dentro que sirve de inyectologia, conparedes color blanco, piso de cerámica blanca y portón corredizo con rejas de protección pintada de blanco, este local cuenta con buena iluminación.

POLITICAS

*DE CONTRATACION

Para aspirar a un cargo en la empresa debe cumplir los siguientes requisitos:

· Todo aspirante de un cargo necesita tener certificado del Sena o de instituciones reconocida por el estado, en el area a ocupar,exceptuado los cargos de oficios varios y mensajería.

·Tener experiencia en el cargo de mínimo 6 meses.

· Tener recomendación de dos empresas existentes o de dos personas reconocidas por los administradores.

*DE ADQUICISION DE PRODUCTOS

.Todo seposito de productos en los cuales se hagan negocios debe tener registro de cámara de comercio,y registros sanitarios correspondientes.

. Debetener un sistema de envíos establecido "MENSAJERIA"
. Plazos de cobranza especificos pero flexibles a 30, 60 días
.Plazos de entrada de mercancia de seis horas para depositos en la ciudad y de dos dias fuera del departamento.
.Debe tener canales de comunicación preestableciedos para solucionar problemas como devoluciones, recambios, averías de productos, etc (telefonos, fax, o correo electronicoentre otros)
.Mayores descuentos por pronto pago o pago al contado
. la fecha de vencimiento de los artículos no deben ser inferiores a 1 año con relación a la fecha de recibido

*DE ALMACENAMIENTO:

. Todos losproductos antes de ingresar al almacenamiento debe realizar recepción técnicas y administrativas.
.No pueden tener existencia más de 5 unidades por productos.
.Solamente por ordenespecial o diresta de gerencia se puede aumentar la existencia en unidades de determinados productos.
.El aumento o disminución de referencias, o codificación de productos solo puede ser autorizados por el gerente o regente de farmacia.
. En la parte de medicamentos y productos farmaceúticos solo es el directo responsable por cualquier circunstancia el regente

*DE VENTA:

. Toda venta deproductos o de servicio prestados deben ser registrados en caja
. No esta permitido el crédito en ventas de ningún producto farmacéutico u hospitalario.
. Todo crédito de productos no farmaceúticos debe ser autorizados por el gerente.
.Los productos farmaceúticos deben venderse en caja y como su presentacioón original de venta, solo con autorización del regente de farmacia se venderá al manudeo opor sobres.
.Después de la venta y registro de la misma no se acpetan devoluciones.
Publicado por kamialmacp en 4:07:00 p. m. 2 comentarios:
MANUAL DE FUNCIONES DOGUERIA NUEVO MILENIO

MANUAL DE FUNCIONES DOGUERIA NUEVO MILENIO

Cargo: Gerente

Responsabilidades generales:

Administración del establecimiento, toma dedicaciones finales en todas las áreas de la empresa, velar por el...
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