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De acuerdo a la Norma ISO 9001:2008 conteste lo siguiente e indique el no. De requisito al cual corresponde su respuesta.
CAPITULO 4. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
1. Mencione que debe hacer la organización para establecer, documentar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia.

* Determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de lacalidad y su aplicación a través de la organización.
* Determinar la secuencia e interacción de estos procesos.
* Determinar los criterios y los métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces.
* Asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos recursos.* Realizar el seguimiento, la medición cuando sea aplicable y el análisis de estos procesos.
* Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificación y la mejora continua de estos procesos.

4.1 Requisitos generales

2. Explique brevemente cuales son los tipos de documentos que debe incluir el sistema de gestión de calidad.

* Declaracionesdocumentadas de una política de la calidad y de objetivos de la calidad.
* Un manual de calidad.
* los procedimientos documentados y los registros requeridos por esta Norma Internacional.
* Los documentos, incluidos en los registros que la organización determina que son necesarios para asegurarse de la eficaz planificación, operación y control de sus procesos.

4.2 Requisitos dedocumentación
4.3.1 Generalidades

3. Cuál es el contenido mínimo del manual de calidad.
La organización debe establecer y mantener un manual de calidad que incluya:
* El alcance del sistema de gestión de la calidad, incluyendo los detalles y la justificación de cualquier exclusión.
* Los procedimientos documentados establecidos para el sistema de gestión de la calidad oreferencia a los mismos.
* Una descripción de la interacción entre los procesos del sistema de gestión de la calidad.

4.3.2 Manual de calidad

4. Que actividades deben realizarse para cumplir con el control de documentos que establece la norma. ¿Que debe especificar el procedimiento documentado que establece la norma?

* Aprobar los documentos en cuanto a su adecuación antes desu emisión.
* Revisar y actualizar los documentos cuando sea necesario y aprobarlos nuevamente.
* Asegurarse de que se identifican los cambios y el estado de la versión vigente de los documentos.
* Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos aplicables se encuentran disponibles en los puntos de uso.
* Asegurarse de que los documentos permanecen legibles yfácilmente identificables.
* Asegurarse de que los documentos de origen externos, que la organización determina que son necesarios para la planificación y la operación del sistema de gestión de calidad, se identifican y que se controla su distribución.
* Prevenir el uno no intencionado de documentos obsoletos y aplicarles una identificación adecuada en el caso de que se mantengan por cualquierrazón.

4.3.3 Control de documentos

5. Qué aspectos deben considerarse para un adecuado Control de Registros. ¿Que debe especificar el procedimiento documentado que establece la norma?
Los registros establecidos para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos así como de la operación eficaz del sistema de gestión de la calidad deben controlarse.
La organización debeestablecer un procedimiento documentado para definir los controles necesarios para la identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, la retención y la disposición de los registros.

4.3.4 Control de los registros

CAPITULO 5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
6. Como se puede evidenciar que la Alta Dirección (AD) está comprometida con el desarrollo e...
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