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CALIDAD TOTAL

Calidad total es un enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el crecimiento y la rentabilidad, mejorando la atención que se le de a los clientes y evitando que serealicen desperdicio de recursos en la empresa. Este se logra con la participación de todos los empleados, con conocimientos de estrategias administrativas.

Enfoque Administración de la calidad totalEste enfoque administrativo basa su administración en la calidad, que se basa en la participación de todos los miembros, que tiene como finalidad el éxito a largo plazo a través de la satisfaccióndel cliente y que beneficia a todos los miembros de una organización por los tres dogmas que posee la calidad total.


1. Requiere la existencia de un sistema de administración interno deplaneación, control y toma de decisiones para el mejoramiento continuo.


2. Requiere la participación de todo el personal dentro de la organización.


3. Concentra la atención en el mejoramiento de losartículos y servicios desde el punto de vista del cliente.

IMPACTO SOCIAL DEL POYECTO
Vinculación con el Plan de Desarrollo Económico
Dentro del plan de desarrollo económico de la nación existentres líneas generales que aportan información que se entrelazan con el trabajo de investigación realizado, “La Nueva Ética Socialista”, “La Suprema Felicidad Social” y “La Democracia ProtagónicaRevolucionaria” representan una diversidad de ideas que complementan la formación de una nueva sociedad, es por ello que con este trabajo investigativo se busca educar y rediseñar las oportunidades deinformación en el área administrativa dentro de la comunidad a través de los consejos comunales que desde el año 2005 funge como filtro de ayuda e información dentro de dicha sociedad.
Vinculación conlas Líneas de Investigación del PNFA
Enmarcado en el Proyecto Nacional de Formación Administrativa(PNFA) se estrechan los lazos entre la comunidad, el bienestar social, la ética profesional y el...